Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yeni Tarife Fiyatlarının Aşırı Yüksek Olması

5

Vodafone kullanıcısı olarak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Her yıl faturaların 2-3 katına çıkması, müşteriler açısından ciddi bir maliyet oluşturuyor.
Geçmişte Vodafone’un daha avantajlı ve rekabetçi fiyatlar sunduğunu düşünüyorum. Maalesef bugün aynı avantajları görememek üzücü. Diğer hattım T***’da daha uygun teklifler bulunurken Vodafone’un mevcut fiyat politikası müşteri tercihini yeniden değerlendirmeme neden oluyor.
Elbette ekonomik koşullar ve maliyetler değişebilir ancak müşterilerin de bütçesine uygun, makul fiyatlarla hizmet alabilmesi gerekiyor. Vodafone’un mevcut müşterilerine daha avantajlı teklifler sunmasını ve fiyat politikasını yeniden değerlendirmesini temenni ediyorum.

26 Ekim 10:37 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 12:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Yüksek Tarifeler Hayal Kırıklığı

38

Uzun yıllardır ailece Vodafone müşterisiyim. Kendi faturalı hattımın yanı sıra eşim, yakın aile bireylerim ve ev interne...

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Tarifeler Beni Hayal Kırıklığına Soktu

681

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut durumda bana sunulan yeni tarif...

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

198

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...

Makul Ücret İstedi, 420 TL Teklif Aldı

41

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra makul bir ücretle devam etmek isterken, bana sunulan yeni tarifelerin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri