Vodafone Hat İptali e devlet

16 Ağustos’tan beri Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen toplamda 8 saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Görüşme sağlanmadan çağrı kapanıyor ve kasıtlı olarak numarama cevap verilmediğ...

Tarafıma ait 532 *** 40 10 numaralı Vodafone faturasız hattımın E-Devlet sorgusunda abonelik bitiş tarihi olarak 28.03.2025 yazıyor. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde abonelik iptali veya sonlandırma talebinde bulunmadım. Şu anda hattım tamamen kullanım dışı ve hem iş hem de kişisel...

Vodafone kontörlü hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yeni sim kartı çıkartmak için Antalya Muratpaşa Vodafone Peker şubesine başvurdum. Şubede, sadece e-devlet şifresi veya çipli kimlik kartı ile işlem yapabileceklerini söylediler. Bu uygulamanın kanuna aykırı olduğunu belirttim, ancak yardımcı ol...

Haziran ayında kapatmak istediğim 0543********16 faturalı hattım için şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Bugün itibarıyla e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde hattın hâlâ üzerimde olduğunu fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetlerini hattımı kapatmak için aradım. Son ekran görüntüsünü almayı unut...

11.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden 0547********47 numaralı hattı rezerve ettim. Ardından hattın aktif hale getirilebilmesi için Mardin ilinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Ancak hattın açılışı sırasında bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir yazılı onay alınmadı, yalnızca "...

İki tane Vodafone hattımı kapamak için e devletimden işlem yaptım. Hatlardan biri hemen kapatılırken faturalı olan hattı bekletip kapatmayan Vodafone anladığım kadarıyla süre geçirip ek fatura çıkarmaya çalışmaktadır. İki sefer müşteri hizmetlerini aradığım halde ve hattın gün içinde kapatılmasını i...

Vodafone faturasız hattım var. Müşteri hizmetleriyle hattımı iptal etmek istedim ancak iptal edemediler. Bu kadar başarısız bir ekip görmedim. Hat hâlâ e-Devlet üzerinden üzerime görünüyor. Umarım çözerler. Vodafone'dan memnun değilim. 0542******48 numaralı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Tamam di...

Numaramı Vodafone adlı operatöre taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruyu E-devlet üzerinden onayladım. 26 Haziran günü ise kuryeden hattımı teslim aldım. 2-3 iş günü içerisinde açılacağı söylendi. Fakat 5-6 gün geçmesine rağmen hattım kullanıma açılmadı. Bana bilgilendirme mesajı olarak geci...

Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Numaram: 0539********92 20 Haziran 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak eSIM bilgilerim tarafıma iletilmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında mağazadan işlem yapabileceğim söylendi ve hiçbir ...

Türk Telekom'dan Vodafone hattına geçiş yaptım. 260 TL olan 20 GB'lık paketi seçtim. E devlet üzerinden sözleşme yapıldı. Yapılan işlemler Vodafone tarafından tek taraflı iptal edilmiş. Şimdi tekrar başvuru yapmamı istiyorlar. Ama fiyat güncellenmiş. Yeni fiyat üzerinden başvuru yapabilirsiniz diyor...

Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşımak istedim ve online üzerinden işlemleri başlattım. Dijital kuryenin telefonundan tüm evrakları imzaladım hattımı aldım fakat bir kaç gün sonra kimlik bilgilerimin uyuşmadı gerekçesi ile hattımın taşınmadığı mesajını aldım. Bunun üzerine Vodafone'a ulaşmaya ç...

Merhaba, Vodafone dan kullandığım iki hattan alacağım olduğunu e-devlet üzerinden öğrendim. Alacağımı alabilmek için yönlendirmeye devam ettim. Ancak benim IBAN numarasını talep eden sayfaya ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen sonuç elde edemedim. 5441****37 ve 5441645006 numaralı hatlarıma ait to...

Merhaba, 5461****72 numaralı hattımı 01/08/2024 tarihinde e-devlet üzerinden iptal işlemini yaptım. Ekte yapılan iptal işleminin ekran görüntüsü mevcuttur. Fakat, iptal işleminin tamamlanmasına rağmen, kredi kartımdan aylık fatura ücretlerini çekildiğini fark ettim. Diğer Vodafone hattım da aynı kr...

Yaklaşık bir ay boyunca kullandığım Vodafone faturalı hattımı iptal etmek istiyorum. Ayın 19'unda sözleşmem bitti, e-Devlet üzerinden hattımı iptal etmek istedim ve talep verdim. İrtibat numarası olarak 5348**8303 numaralı hattımı verdim. Vodafone merkezine gittim, ancak e-Devlet üzerinden talep gir...

Merhabalar, Yurt dışına taşındığım için 14 senedir kullandığım Vodafone hattımı faturalıdan kontörlü tarifeye çevirmiştim. Uzun yıllardır bir yıllık kapanma süresi dolmadan bir ya da birkaç defa kontör yükleyerek hattımı aktif tutuyordum. Fakat, kapanma süresinin 270 güne indirildiğini yeni öğrendi...

Vodafone'a online e-Devlet onayı ile hattımızı taşıyarak çilemiz başladı. Sim kart ve sözleşme 2 gün içinde evimize geldi. Sözleşme imzalandı, kimlik resimleri alındı ancak hattın taşınması 1 ay sürdü, defalarca müşteri hizmetlerini arayarak. Hattı tam kullanmaya başladık. Gelen bir mesajla sarsıldı...

Vodafone Hattımın Acilen Açılması Talebi Vodafone hattım fatura ödenmediği gerekçesiyle kapatılmış olup ödemesi yapılmasına rağmen kapatıldı, hattımı yeniden açtırmak için yaklaşık iki aydır uğraşmaktayım. Şu an yurt dışında ikamet etmekteyim ve tüm e-Devlet işlemlerim, banka hesaplarım ve internet...

Vodafone ile yaşadığım sorunlar nedeniyle 5452***55 numaralı hattımı iptal ettim. Kasım ayında hat iptali için başvurdum ve ardından gelen faturalar 278, 450, 634 ve şimdi de 655 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak sorun çözülmedi. Adıma kayıtlı 3 hattı başka operatörlere...

Vodafone‘da uzun süredir kullanmadığım ancak her ay 15-20TL ödediğim bir hattım vardı. Bu hattımı e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. Başvuruyu yaptım ertesi günü Vodafone‘dan bir müşteri temsilcisi bana bağlandı hattımı iptal etme sebebini sordu kullanmıyorum dedim o zaman faturasıza geçelim hi...