to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Kapalı Vodafone Hattı Hâlâ Aktif Görünüyor
5466**7809 Vodafone mobil hattımı 16.12.2025 tarihinde kendi onayım ile kapattırdım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen E-Devlet üzerinde hattım hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Numarayı aradığımda aradığınız kişiye ulaşılamıyor anonsu halen aktiftir.
Hattın kapatılması için yaptığım işlemin başvuru numarası 96628’dir. E-Devlet üzerinde hattımın aktif görünmesi ileride adım ve kimlik bilgilerim üzerinden işlem yapılması veya borç çıkarılması ihtimali nedeniyle beni rahatsız etmektedir.
Herhangi bir fatura veya ücret tahsilatı şu ana kadar olmamış olsa da, hattımın tüm sistemlerden tamamen kapatılmasını ve E-Devlet kayıtlarının da buna uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
E devletten işlem yapılarak kapatılan hattı. Kapatmadılar. Şikayet açtım. Görüşmede hattınız kapatılmamış ön ödemeliye geçirilmiş biz şimdi tamamen iptal ediyoruz dedikten sonra. Şimdi de telsiz kullanım ücreti fatura bildirimi geliyor. Böyle bir hukuksuzluk alçaklık
Vodafone aradım. Bu ücretin kapattıktan sonra ortaya çıktığını bunu ödemeniz gerektiğini genelde bunun aylar sonra tarafınıza bildirildiğini beyan etti. Ödedikten sonra başka bir fatura gelmeyeceğini beyan etti. Arama 3 Mayıs. Saat 9 22
Halen mesaj geliyor. Borç sorgulamadanda borç çıkmıyor. Herhalde haciz için dolandırma peşindeler bizi. Hat kaoatılalı 1 yıl olacak bu yıl
Vodafone az önce aradım. Hatalı bilgilendirme olabilir dediler. Dikkate almayın mesajı söylediler. En son faturanız ocak ayında ödenmiştir. Endişelenmeyin diye bilgi verdiler.
