Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllar Sonra Ortaya Çıkan Hat Borçları İçin Haksız İcra Takibiyle Mağdur Edildim

7.383

Vodafone’dan yıllar önce kapattırdığım ve borcunu ödediğim hatlarımla ilgili olarak, bugün babamı arayan bir avukatlık bürosu (İlhan Duman Hukuk Bürosu, 02167093550 numaralı telefondan) tarafından borçlu olduğum ve yasal takibe düştüğüm bildirildi. Hattımın numaraları: 0543****240, 0538*****95, 0543*****25 ve 0541****320’dir. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde de yasal takipte görünüyor, ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir borç görünmediği söylendi. Ayrıca, mevcut ödenecek bir tutar da çıkmıyor.

Hatlarımı kapatırken hiçbir şekilde borcum kalmamıştı ve defalarca bayilerden de sorgulama yapmıştım. Bazı hatları tamamen kapattım, bazılarını ise farklı operatöre taşıyarak kullanmaya devam ettim. Elimde bazı hatlara ait eski dekontlar olabilir, ancak bu kadar yıl sonra böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Tarafıma herhangi bir resmi tebligat veya yazılı belge de iletilmedi, sadece telefonla arandım.

Yıllar sonra ortaya çıkan ve toplamı 40 bin TL’yi aşan bu borçların hiçbir şekilde beyan edilmeden, faizli olarak icraya verilmesinin yasal olmadığını düşünüyorum. Borçların iptal edilmesini, yasal takibin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ben de yasal haklarımı kullanarak dava yoluna başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca, bu durum aile içinde de büyük bir soruna yol açtı ve acil bir dönüş bekliyorum.

14 Ekim 2025 18:46 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Avukat baroya şikayet edeceğim beni mağdur ettiler

Tüm heaplarima bloke koymuşlar 2015de bir borcum kalmış

Bunlar nasıl avukat

Benzer Şikayetler

Onayımız Dışında Faturalı Hatta Geçiş Ve Haksız Borç Çıkarılması

3.445

Babamın adına kayıtlı olan ve numarası 5309 ile biten Vodafone hattımız, uzun süredir faturasız olarak kullanılmaktaydı....

Kapatılan Hattıma Tekrar Borç Çıkarıldı, Mağdur Edildim!

559

0538********93 numaralı Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri