to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı 10 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyordum. 23.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Bu hatta bağlı olduğum ve aktif olarak kullandığım için bu iptal işlemi tamamen hatalı ve istemeden yapılmış bir işlemdir.
Hattın tamamen benim adıma kayıtlı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yanlışlıkla yapılmış bu iptal işleminin geri alınmasını ve hattımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hattımın kapanmaması ve numaramı kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin acilen sağlanmasını rica ederim.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri özellikle bazı bölgelerde, özellikle de iş yerimin bulunduğu Kartal Cevizli Mahallesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum, bu durum yaklaşık 4–...
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 saat önce çalındı ve hattımı acilen iptal ettirmek için hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Hattım çalındığı için güvenlik açısından büyük endişe yaşıyorum. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, menüleri takip etmeme rağmen hatta bağlanmaya çalıştığım her se...
Yaklaşık 9 gündür Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak durumdadır. İnternet hızı o kadar düşüktür ki bilgisayarlar dahil hiçbir cihaz sağlıklı şekilde internete bağlanamamaktadır. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çöz...
Vodafone kadar kötü bir firma görmedim. En sonunda faturam bitti, faturasız hatta geçmek istedim. Ancak bu sefer hattımı tamamen iptal ettiler. Günlerdir bunu düzeltmeleri için kayıt açtılar, günlerdir dönüş bekliyorum. Bugün aradığımda bir kayıt olmadığını söylüyorlar, şikayet açıyorum yine yok, ye...
Borcumu ödedikten sonra hattımı kapattım. Kapalı olan hattıma aktif fatura gelmeye devam etmiş ve yasal takip başlatmışlar. Tüketici heyetine başvuracağım. Sözde var olan borcumun iki kati yasal süreç başlamış. Nasıl bir yol izlenmeli? Acil destek rica ederim.
Yorumlar