Ankara Balgat Koluman Servisinde Aynı İşlem İçin Aşırı Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

07.09.2026 tarihinde Mercedes Vito 114 aracımın bakımını Ankara Balgat Koluman serviste yaptırdım. Yapılan bakımda ekstra, farklı bir işlem olmamasına rağmen, alınan ücretin diğer servislere göre çok daha yüksek olduğunu gördüm. Bu bakım için Koluman servise 27.500 TL ödedim.

Aynı araca, aynı kapsamda bakımı daha önce başka bir yetkili servis olan Mengerler’de 15.005 TL’ye yaptırmıştık. İşlemler birebir aynı olmasına rağmen, Koluman Ankara Balgat şubesinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Koluman tarafından bu yüksek fiyatlandırmaya ilişkin makul ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ücret farkımın iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.