Vodafone Faturalı Hattımın Kapatılamaması Ve Sürekli Bekleme Sorunu
"3 dakikada temsilci hattımı iptal etti. Demek ki oluyormuş. 2 günüm Vodafone ile savaşmakla geçmeyebilirdi."
"3 dakikada temsilci hattımı iptal etti. Demek ki oluyormuş. 2 günüm Vodafone ile savaşmakla geçmeyebilirdi."
Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce sona erdi ve ben bu hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ta...lep oluşturdum. İlk arandığımda o an için uygun olmadığımı, daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mobil uygulama üz
Daha önce Vodafone benden defalarca haksız yere para aldığı gibi bu seferde aldığım numarayı eksik evrak nedeniyle kompl...e kapatmış. **7895 numaramı kapatmışlar. Arıyorum ben yapamam Vodafone'un suçu diyor Vodafone'u arıyorum bayinin suçu diyor ve ben 1500 TL verdim kontörde yükledim hattım kapandı.
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0547*******35 numaralı hattımı bir süre önce iptal ettirdim. Hattı kapatırken, numaramı... istediğim zaman geri alamayacağım, ancak 2 yıl içinde havuza düşerse ve başkası almazsa ancak o zaman tekrar alabileceğimi söylediler. Bu numara üzerinde sosyal medya hesaplarım
Yaklaşık 40 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı T***’e taşımak istediğimi belirterek 0 542 542 00 00 numarasını... aradım. Görüştüğüm görevliye numaramı başka operatöre taşımak istediğimi söyledim ancak bana bu işlem için herhangi bir işlem yapmam gerektiği, hattımın iptal edileceği veya numar
Vodafone’da yakınımın üzerine kayıtlı olan faturalı hattı 2023 Aralık ayında kapattırdık. Şu anda bu numarayı yeniden al...mak istiyorum ancak müşteri hizmetleri ve bayiler hattın henüz havuza düşmediğini, 1 sene sonra düşeceğini söylüyor. Ben bu hattın bir an önce havuza düşürülmesini ve bana satılma
06 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Yeşilpınar şubenize giderek hattımın kapatılması talebinde bulundum. Şube y...etkilileri, kapatma işleminin aynı gün içinde başarıyla tamamlandığını ve tarafıma onaylandığını belirttiler. Ancak yapılan kontrollerde, hattımın kapatma talebine ve onayına rağme
Vodafone’a ait 6649 ile biten telefon numaramın kapatılması için yaklaşık 1 ay önce Ankara/Beypazarı şubesinden başvurud...a bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmadı. Vodafone bayisiyle görüştüğümde beni arayacaklarını ve hattımı kapatacaklarını söylediler fakat herhangi bir işlem
28.08.2025 tarihinde, 20 yıllık hattımı müşteri hizmetleri temsilcisine kızarak kapatma onayı verdim. Ardından, öfkem ya...tışınca hattımın yeniden aktif edilmesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Talebimi aldıklarını ve dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak arayan ya da soran olmayınca tekrar ben
1,5 yıl önce Vodafone hattımı kullanıma kapattım ve bu numarayı tekrar almak istedim. Numaram: 0532*****87. Numaram kamp...anya kapsamında ve sözleşmeli bir hattı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp numaranın serbest bırakılması için talep oluşturdum ancak herhangi bir gelişme
+90 *******850numaralı Vodafone hattımı 2025 Mayıs ayında kapattırdım ve farklı bir numara kullanmaya başladım. Ancak, h...âlâ temmuz ayında olmamıza rağmen kapattırdığım numaraya fatura gelmeye devam ediyor. Bu sebepten dolayı Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum, şikayet edin diyor hattımın kapatı
Asla cevap verilmiyor, telefon numaramı hala kapatmadılar asla memnuniyet önemsemiyor. Şikayetimi bildirdim ama dönüş ya...pmadıkları gibi pazartesi ulaşacaklar denildi ama aranmadım. Şikayetlerim ile ilgili dönüş bekliyorum. Tüm hatlarımı başka markalara geçireceğim
8 yıllık Vodafone faturalı hattım yurt dışında işlerimden dolayı bana ulaşı...lamadığından hiç anlam veremediğim şekilde bana söylenen saçma sebeplerden
"Tarafıma 2 saat içerisinde dönüş yapıldı ilgilenildi. Fazla tutar yatırılma talep edildi. Herhangi bir ekstra yansıma yapılmadı. İlginize teşekkür ederim."
12 Haziran 2025 tarihinde Vodafone hattımı iptal ettirmek istedim. Mobil uy...gulama üzerinden cayma bedelim 438 TL olarak görünmekteydi. Müşteri hizmetl
Kullanmadığım ikinci hattım olan 552xxxx4052 Vodafone numaramı kapatmak içi...n müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Buna rağmen hâlâ hattım kapatılm
Vodafone numaramı kapattırmak istedim ancak 48 saat geçmesine rağmen hattımı kapatmadılar. Yeni hat aldım. Vodafone'un h...attımı acilen kapatması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Eski hattımı kapatmak istiyorum. Acil şekilde hemen kapatılsın. Vodafone hattım hemen kapatılsın, lütfen hemen kap
Vodafone mağazasına gittim, yeni numara aldım ve diğer hattımın iptalini yaptırdım. 7 iş günü içinde arayacaklarını söyl...ediler. Faturam çıktığında, Mayıs ayında ödeyeceğim. 0541*****49 numarasının kapanması için arar mısınız? 7 iş günü içinde hat iptali için rica ediyorum, bu numarayı kapatmak istiy
Vodafone hattımı kapattım ama hâlâ ödeme geliyor. Kaç aydır hattımı kapatmaya çalışıyorum. Bayisine gidip kapattığım num...ara için hâlâ ödeme geliyor. Neden? Ben bu hattı kullanmadığım için kapattım, bayisine gidip kapattığım halde hâlâ ödeme geliyor. Bu nasıl oluyor? Bu konuda yardımcı olmanızı istiy

"Çözümcül yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone 0539*******74 numaralı hattımı 14 Ocak 2025 tarihinde Vodafone şub...esinden saat 18.18de iptal ettirdim. 7174 numaralı telefon numarasının kapa
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

"Hızlı bir sekild bu dönüş sağlayıp sorunu çözdünüz çok teşekkürler."
Vodafone'da numaramı kapatmak için 2 kere talep oluşturmak istedim. İlk aradığımda bana fatura kesim tarihini beklememi ...söylediler. Alakası olmadığını direttim fakat o şekilde bilgi aktarıldı ve 1 ay fatura ödemek zorunda kaldım. İkinci talebimde akşam saatlerinde aradım saat 21:45'ten sonra çalışma
08/07/2023 tarihinde 0542*****44 numaralı Vodafone hattımı kapattım. Hattımı aylardır tekrar almak istiyorum ama havuza ...düşmediği için satın alamıyorum. Bu numara benim borsa hesaplarıma kayıtlı. Borsa hesabıma erişmem için bu telefon numarasının tekrardan aktifleşmesi lazım. Müşteri hizmetleri ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99