Vodafone Dijital Kurye Randevusunun Gelmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

Vodafone Türkiye Dijital Kurye hizmeti için ayın 23'üne randevu oluşturdum;... ancak randevu gününde kurye gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kur

Vodafone Türkiye Dijital Kurye hizmeti için ayın 23'üne randevu oluşturdum;... ancak randevu gününde kurye gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kur

03.01.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı ...rezerve ederek satın aldım. Ancak bugün 23.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleri

"Teşekkürler."
Vodafone online tarifeleri üzerinden başka operatörden Vodafone’a geçiş içi...n başvuru yaptım ve faturalı hat siparişi oluşturdum. Dijital Kurye teslima

Vodafone üzerinden yeni bir hat/sim kart başvurusu yaptım ve teslimat Dijital Kurye ile gelecekti. 20.01.2026 tarihinde ...kurye, sim kartı bana teslim edemediğini, bayiye bırakacağını söyledi ancak ne yazık ki bayiye de bırakmamış. O günden bu yana halen sim kartıma ulaşamadım ve mağdur durumdayım. V

Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek için hem Vodafone bayisi üzerinden hem de Vodafone uygulaması üzerind...en 21.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü faturalı hâle getirilmedi ve bu süreçte hiçbir ek paket satın alamadığım için mağduriyet yaş
Vodafone üzerinden numaramı Türk Telekom’dan taşıyarak 30+30 GB Genç Tarife... satın aldım. İşlemi yaklaşık 2 gün önce yaptım ve o sırada aylık ücret 490
"Teşekkürler"

Vodafone’dan online hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün kurye beni yakla...şık 15 dakika önce üç kez art Arda aramış ancak o sırada telefonu göremediğim için açamadım. O zamandan beri Dijital Kurye ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 1 saate yakın süredir il

Vodafone üzerinden online olarak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve ...12 aylık 20 GB paket tanımlandı. Hat için gönderi numaram bulunduğu halde 2

19 Ocak’tan 22 Ocak sabahına kadar farklı bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçmek için defalarca başvuru yaptım.... Online başvuru yapılabilen bir tarifeye geçmek istiyorum, başvuru ekranında sim kart teslim seçeneği olarak sadece “şubeden al” aktif görünüyor; ancak gittiğim şubeler benim başvu

Yıllardır ailecek Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, ayrıca evimizde de Vodafone fiber ev interneti var. 12 Ocak’ta onl...ine kanaldan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, ancak hat teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye bir türlü gelmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” kaydı düşüyor.

Vodafone online işlemler üzerinden müşteri temsilcisi eşliğinde 19.01.2026 Pazartesi günü üzerime yeni faturalı hat başv...urusu yaptım. İşlem sırasında 3 gün içinde bayiden hattımı teslim almam gerektiği, 3. Gün sonunda almazsam hattın kargo aracılığıyla açık adrese teslim edileceği bilgisi verildi.

Vodafone bireysel hattımı kurumsala geçirdikten sonra ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. İlk işlem sırasında hattım... yanlış pakete geçirilmiş, ben bunu fark edip kurumsal bayiyi aradığımda ise önce “siz neyi seçtiyseniz biz onu seçeriz” denildi. Sonrasında hatanın bayiden kaynaklandığı kabul edi

Kurumsal faturalı hat başvurumu Aralık ayının ilk haftasında yaptım, hat zaten geç teslim edildi ve teslim edildiği hald...e neredeyse 2 hafta olmasına rağmen hâlâ açılmadı. Hattımın numarası 0541*****8703’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurumsal hatlarla ilgilenen hatta yönlend

"Müşteri temsilcisi Hüseyin bey aradı gerçek anlamıyla isin ehli profesyonel biri sorunu giderdi. Profesyonel biri olduğunu gerçek anlamıyla ispatlıyordu birden fazla aramama rağmen böyle bir hizmet alamadım teşekkürler pefect!"
Hattımı Vodafone’a taşımak için 14 Ocak’ta başvuru yaptım. Başvuru aşamasında her gün hat teslimi yapıldığı bilgisi veri...ldi, ancak çalıştığı kurye firması Denizli Çivril ilçesine haftada sadece bir kez geldiklerini söylüyor. Kuryeden dün ikindi sonrası arandım, ancak şehir dışında olduğum için hatt

Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırası...nda onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t

"Teşekkür"
10 Ocak tarihinde Vodafone Capitol mağazasında yer alan yetkili bayiden fat...uralı hat için mobil onay başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmiş ol
"Digiturk kuryeciyle iş yapmadığınız müddetçe ok"

"Teşekkürler"

Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ancak DJ Kurye hattı yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim etmedi. Teslima...t sürecini takip ederken “geldik, evde yoktunuz” bilgisi paylaşıldı fakat biz o sırada evdeydik ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslimat adresim Malatya Battal

"Gerek kalmadı hattımı Turkcell'de bıraktım en iyisi"
Vodafone’un online özel kampanyasından kendi adıma bir hat başvurusu yaptım, ancak hattın yasal sahibi babam. Hattın Dij...ital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Geçen hafta cumartesi günü kurye aradı ancak hattın yasal sahibi olan babam o sırada evde olmadığı için bana teslim edilmedi. Kurye, bizim

"Teşekkürler."
Vodafone bünyesinde kullandığım [5419****34] numaralı hattım, bir süre tl y...üklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edilerek operatör havuzuna aktarılm
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taş...ımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100