Vodafone FreeZone

Vodafone FreeZone kampanyalı tarifemle birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında tarifemde yer alması... gereken internet, dakika ve SMS haklarımın hiçbirini hattıma tanımlamıyorlar. Hattım Vodafone’a kayıtlı 5439****30 numaralı telefondur. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizme...

Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Red'li 4...0 GB FreeZone tarifesine geçmem halinde her ay hattıma ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Hattım Şanlıurfa’nın Siver...

Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat FreeZone tarifemin aylık ücreti şu an 182 TL iken, bugün tarafıma yeni dönem için... neredeyse iki katına çıkarak 379 TL olacağı bilgisi verildi. Aradığım müşteri hizmetleri de fiyatın bu şekilde olduğunu söyleyip başka bir çözüm sunmadı. Bu fahiş artışın neye gö...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” internet tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Tarifemi yenilerken Mersin Mezi...tli Merkez’deki Vodafone mağazasındaki görevli, hattımı FreeZone’lu tarifeye geçirdi ancak FreeZone kapsamında sunulan haklarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve hattıma kul...

05.06.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Mağazada bana Vodafone FreeZone kapsamında 20+20 ...GB internet paketi tanımlanacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hat geçişim tamamlandığında paketlerimi kontrol ettiğimde sadece 20 GB internet tanımlandığın...

Vodafone hattımın tarifesi bittiği için 19 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife talep et...tim. Gemilerde çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için, özellikle internet paylaşımı (hotspot) konusunda esnek ve yeterli bir paket aradığımı açıkça belir...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorladığı için daha uygun ve avantajlı ...bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Cayma bedeli olmadan, 12 ay sabit fiyat garantili, ücretsiz hat dondurma özelliği bulunan, yet...

Uzun süredir Vodafone FreeZone Güzellikleri kapsamındaki Tıkla Gelsin “400 TL’ye 200 TL indirim” kampanyasından faydalan...maya çalışıyorum. 8 Şubat’tan bu yana defalarca denememe rağmen kampanya için gerekli kod bir türlü hattıma tanımlanmıyor. Aynı şekilde, FreeZone kapsamında sunulan Migros 100 TL ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım...

Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçtiğimden beri aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Ne... doğru düzgün bir kampanya sunuluyor ne de avantajlı bir kullanım hissi yaşıyorum. FreeZone tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve “Değerli abonemiz, program süre...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattım aktif olarak açık. Red tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüt süremi 1+1 yıl olarak biliyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra, daha önce 160 TL ödediğim tarifemin ücreti herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu ay itib...

Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve 26 yaş altıyım. Buna rağmen ...uzun süredir hiçbir şekilde FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca FreeZone kullanıcı tanımlaması...

Vodafone faturalı hattımda daha önce FreeZone’lu bir müşteriydim ve her ay 20 GB FreeZone Güzellik Paketi tanımlanıyordu.... Ancak herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan FreeZone’um ve buna bağlı 20 GB paketim iptal edildi. Yaklaşık 3 haftadır FreeZone tanımlamasını yeniden yapmak için hem Vodafone ...

Vodafone’da kullandığım xxx0543*****12 numaralı mobil hattımda FreeZone ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kulla...ndığım tarifenin FreeZone destekli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak 5 gündür hiçbir şekilde FreeZone internet haklarımı tanımlayamıyorum ve bu avantajlardan faydalanamıyorum. ...

Vodafone faturasız hattımda FreeZone özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen y...aklaşık 2–3 haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone’un internet sitesi üzerinden defalarca denedim. Her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoru...

Vodafone FreeZone faturalı hattım için 15.06.2026–15.07.2026 fatura dönemin...de, 15.06.2026 tarihli "Faturana Yansıt" harcamalarının bulunduğu faturamın...

Vodafone FreeZone 60 GB paketten faydalanmak istiyorum ancak hattıma bu paket bir türlü tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır ...bu paketle ilgili işlem yapmaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bu paketle ilgili yaşadığım sorun hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve konu hakkında müşteri hizmetleri taraf...

Vodafone hattım faturalı ve FreeZone’lu bir hat. Tarifem kapsamında her ay 50 GB sosyal medya kullanımı hakkım bulunuyor...du. Ancak 1 Temmuz 2026 itibarıyla fatura dönemim yenilendiği halde sosyal medya paketimin otomatik olarak devam etmediğini, paketin iptal olmuş göründüğünü fark ettim. Hiçbir tal...

Vodafone FreeZone hattım için En Uzun Gün kampanyası kapsamında hattıma 500 TL fatura indirimi tanımlanmıştı. Bu indirim... 22 Haziran tarihli faturama yansıtıldı ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak 29 Haziran tarihli faturamda bu 500 TL’lik indirimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri ...

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...zamanda FreeZone üyesiyim. Mevcut tarifem 8 GB internet, 1000 dakika ve 250...