Vodafone’da Ani Fiyat Artışı Nedeniyle Uygun Tarifeye Erişemiyorum

Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB için 300 TL’lik paketi kullanmaktayım. Ağustos ayı başında tarifelere baktığımda, geçebileceğim yeni paketlerin fiyatlarının çok kısa sürede aşırı şekilde yükseldiğini fark ettim. Ben hâlâ 30 GB 300 TL olan mevcut paketimi kullanırken, ay başında 40 GB paketler 440 TL civarındayken şimdi aynı ya da benzer GB’lı tarifelerin çok daha yüksek fiyatlara çıktığını görüyorum.

Eylül ayında mevcut taahhüdüm biteceği için makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmeyi planlıyordum ancak Vodafone’un ani ve yüksek fiyat artışları nedeniyle şu anda uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirimle anlamlı bir bilgilendirme yapılmadı, fiyat artışlarını kendi takibim sırasında fark ettim.

Vodafone’dan, bu ani ve yüksek artışların yeniden gözden geçirilmesini, taahhüdüm bitmeden önce bana önceki seviyelere yakın, makul ve erişilebilir bir tarife alternatifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde diğer operatörlerde yakınlarımın yararlandığı kamu çalışanı indirimli tarifelere geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.