Migros Money Kampanyasında 200 TL Bakiyemin Tanımlanmaması Ve Yanıtsızlık

Vodafone hattım üzerinden yararlandığım Migros 100 Money Fırsatı kampanyasında hakkım olmasına rağmen yaklaşık 1 Ağustos tarihinden bu yana faydalanamıyorum. Normalde her ay 100 tl Migros Money tanımlanması gerekirken, son olarak 8 Temmuz’da kullanabildim; sonrasında ne 5464****25 numaralı hattımda ne de 5550****27 numaralı hattımda kampanyadan yararlanamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından tarafıma SMS ile gönderilen kodları Migros sistemine girdiğimde, Migros tarafından kodun hatalı olduğu ve sistemde tanımlı olmadığı yönünde SMS geliyor ve kampanya hakkımı kullanamıyorum. İki hattımda da aynı sorun yaşanıyor ve bu süre içinde toplam 200 tl tutarında Migros Money bakiyem tarafıma tanımlanmamış durumda.

Vodafone’un anlaşmalı olduğu bu kampanyadan kesintisiz olarak faydalanmak ve yatmayan toplam 200 tl’lik Migros Money bakiyemin de geriye dönük olarak eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşlerin asıl kullanım hattım olan 5464****25 numaralı telefonum üzerinden yapılmasını rica ederim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Ek Bilgi : Şikayeti 2 kere yazmama rağmen Vodafone tarafından aranmadım. Ve problemim hiçbir şekilde çözülmedi hiçbir yanıt alamadım. Lütfen Beni Arayın Ve Problemini Çözün.