to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün başvuru yaptım. Hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin gün içinde tamamlanacağı ve mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca bir paket de sunuldu, ancak hangi paket olduğunu hatırlamıyorum. Aradan bi...
"İletişime geçip sorunu kısa zamanda çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmasına rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilend...
"Teşekkür ederim"
Vodafone İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için pak...
Vodafone’da Uyumlu 5 paketine geçtiğimde, müşteri hizmetleri tarafından durma özelliğinin ücretsiz olarak pakete dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak yeni faturamda, bu özelliğin içeriklerde yer almadığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana faturayı değiştirdikten sonra dur...
"Bu konuda kuruma olan kızgınlığımı, müşteri temsilcisinin yapıcı ve düzeltici olumlu tavrı düzeltti. Sorunu net olarak çözdü, teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için son 1 aydır faturama 70-100 TL arasında fazla ücret yansıtıldı. İlk başta bu tutarı fark etmeden ödedim. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatacaklarını söylediler. Ancak tekrar aradığımda da herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli di...
06/09/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, ek internet paketi adı altında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve gelecek ay belli olacağı söylendi. Fazla ücretin neden alındığına dair tarafıma tatmin ...
"Müşteri temsilcisi beni aradı gayet kibar ve çözüm odaklı şekilde sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 381 TL ve hâlâ devam ediyor. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım...
26 Temmuz 2025 tarihinde 0216 alan kodlu bir sabit hattan arandım ve Vodafone faturalı hattımda kullandığım 30 GB, 390 TL’lik tarife paketimin bitmek üzere olduğu, aynı şartlarda ve aynı fiyattan devam ettirileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında aynı tarife, 590 TL olarak ...
Benim Vodafone'da 5 adet faturalı hattım var. Yıllardır Vodafone'dayım. Sözleşmem bittiğinden yeni tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Tarifeleri ...
Yaklaşık 10-11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5 GB uyumlu paketim var. Faturalı hatta geçtiğim 2023 Aralık ayından bu yana, faturalarımda özellikle Özel İletişim Vergisi adı altında onayım ve bilgim olmadan her ay artan oranlarda ek ücretler yansıtılmaktadır. İlk ay 3 TL olarak başlayan...
"Çok kısa sürede çözüm bulunduğu için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için son tarife yenileme döneminde büyük bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ben İ***** T****, eski tarifemde 4 GB ...
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıy...
Bugün numara taşıma işlemiyle hattım Vodafone’a geçti. Ancak yaklaşık 2 saattir faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat “geçebileceğiniz tarifeleri bulamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu anda ne internet kullanabiliyorum ne de konuşma sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bu ko...
Öncelikle Vodafone hakkında şikayetçi olmak istiyorum. 1 yıldan beri faturalı hat kullandım ve 3 Ağustos'ta faturamı kapatıp hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Son ayda 700 küsur lira ödedim ve bir ay boyunca Türk Telekom kullandım. 8 Eylül tarihinde arayıp 2.088 TL istediler; bu konu hakkında şikayetç...
"Müşteri temsilcisinin desteği ve ilgisi için teşekkürler Konuyla alakalı çok yardımcı oldu."
Vodafone uzun süreli müşterisine uyguladığı tarife ücreti politikası adaletsiz. Aynı tarife başka operatörlerde çok daha uygun. Kendi operatörümde baş...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Vodafone tarife yenilemek istiyorum fakat uygulama üzerinden aradığım tarifeyi bulamıyorum. 30 GB red Ultra tarifesine geçmek istiyorum. Bana yardımcı olabilirseniz sevinirim. Ailemden kişiler bu tarifeyi kullanıyor. Bende geçmek istiyorum ama aylardır bu tarifeyi görüntüleyemiyorum. Bana yardımcı o...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.381 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.894 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.427 
Faturalı Tarifeler 16.835 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.589 
Hat Devir 1.685 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.301 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.724 
Kampanya 6.010 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.811 
Mobil Ödeme 11.517 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.210 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.365 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.830 
Şebeke 7.970 
Taahhüt 10.248 
Tarife Değişikliği 15.881 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.270 
Yurt Dışı Paketleri 3.542 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
