Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Ücretlerindeki Ani Artış Bütçemi Zorluyor

6 Temmuz 20:3712

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri son dönemde aşırı derecede yükseldi. Yaklaşık 1 aydır faturalarımın önceki dönemlere göre çok daha yüksek geldiğini görüyorum ve mevcut ekonomik şartlarda bu tutarları ödemekte zorlanıyorum.

GSM numaram 5510****29’dur. Ben Vodafone’dan, hattım için daha makul ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife sunulmasını ve tarife ücretlerimin düşürülmesini talep ediyorum.

Tarife fiyatlarının tekrar gözden geçirilerek, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun, ekonomik bir çözüm sunulmasını istiyorum.

7 Temmuz 01:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Temmuz 12:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Tarif Süresi Bittiğinde Yüksek Ücretle Zorunlu Geçiş

6 Mart 14:1091

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım tarifem bu ay sona erdikten sonra, eski tarifemi aynı şartlarda kullanamaz hâ...

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

6 Şubat 20:28189

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Vodafone Faturalarımda Ani 700 TL Artış ve Açıklama Talebi

21 Nisan 20:2471

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri