Vodafone’dan Bütçeme Uygun Yeni Tarife Talebi

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve sözleşmem bugün itibarıyla bitiyor. Yaklaşık son 1 aydır, sözleşmemin bitişine yakın bana eski faturama yakın, uygun bir teklif sunulmasını bekliyordum.

Aylık ortalama 280 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana uygun yeni bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ettim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Daha sonra bayiye giderek aynı talebi ilettim, fakat orada da sonuç değişmedi, neden uygun bir tarife veremedikleri konusunda da net bir açıklama yapılmadı.

Vodafone’dan, mevcut kullanımımı ve bütçemi dikkate alarak eski faturama yakın, yaklaşık 280 TL civarında makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.