Paket Değişiminde Kalan İnternet Hakkım Eksik Aktarıldı Hak Kaybı Yaşadım

12.09.2024 tarihinde Vodafone Online üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20GB paketine geçiş yaptım. Öncesinde tarafıma, mevcut taahhüdümün 15.09.2024 tarihin...

12.09.2024 tarihinde Vodafone Online üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20GB paketine geçiş yaptım. Öncesinde tarafıma, mevcut taahhüdümün 15.09.2024 tarihin...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül saat 03:10 civarında FreeZone ücretsiz +20 GB seçeneğini uygulama üzerinden seçtiğimde, mevcutta kullan...

Vodafone bireysel faturalı hattıma statik IP satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Amacım uygulamalarıma uzaktan erişim sağlamak için 5060 ve 80 portlarını açmaktı. Ancak, port açma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. 80 por...


Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum, ancak 5 aydır tarafıma herhangi bir faturalı tarife sunulmuyor. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve online kanallar dahil olmak üzere her türlü yolu denedim, fakat sürekli olarak bayiye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalıştığım için bayiye gitme imkanım ...

Vodafone geçtiğim tarife ile tanımlanan tarife farklı ekran görüntülerini paylaşıyorum. Daha ilk günümden pişman etmeyin beni. Online sitenizde belirttiğiniz haklarımı tarifeme tanımlayın. Bu konu da birkaç şikayet daha var? Bunu düzeltin. Bana ulaşın.
14.02.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı Ultra Red'li sınırsız internet tarifesini kullanıyorum. Bu tarife ile internet aşımı yaşamamak için geçiş yaptım; fakat tam tersi şekilde, sınırsız internetim olmasına rağmen internetim normal paketimden düşüyor ve hızla bitiyor. Aynı tarifeyi eşim de kul...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ve her ay 145 TL ödeme yapıyordum. Tarifem bitmeden önce bana 500 TL’lik bir ücret çıkarıldığı söylendi, bu nedenle tarife yenilemek istemedim. Ancak tarifemin bittiği gün, haberim olmadan hattım 950 TL’ye yenilenmiş. Fazla ücret ödemek istemediği...
Vodafone faturalı hattım için bu ay paket yenileme ücreti beklediğimden çok daha yüksek geldi. Uygun fiyatlı bir tarife arayışım olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece yüksek fiyatlı bir tarife önerildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve daha uygun bir tarife seçe...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 125,94 TL ödüyorum ve taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında yeni taahhüt teklifi olarak 25 GB için 540 TL, 22 GB için ise 490 TL gibi mevcut tarifemin 4-5 katı ücretler öneriliyor. Bu rak...

Yüksek fiyatlandırma tarifeleri çıkıyor. Uygun fiyatlı tarifeler çıkmasını talep ediyorum. Bütçeme göre tarife istiyorum. Öğrenciyim, bütçem 300 TL. Faturalı tarifeler çıkmasını istiyorum. Mağduriyetimi gidermenizi istiyorum. Anlayışınız için teşekkürler Vodafone

Vodafone'da daha önce kullandığım fatura sınırsız Youtube.com içerikli uygulama artık yok. Şimdi fiyatlar çok yüksek ve Youtube.com'lu tarife bulunmuyor. Ben de Youtube.com içerikli, sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum ama kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir oper...

22 yıldır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da hizmet almaktayım. Mevcut 10 GB tarifemi kullanmaya devam etmek istedim ancak bana aylık 335 TL fiyat t...
Vodafone faturalı hattımda, sesli yanıt sistemi üzerinden onayım olmadan tarifem değiştirildi. Çocuğum yanlışlıkla tuşlama yapınca, 20 GB internetli t...

Uzun yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün yeni tarife teklifi aldım. Şu anda 120 TL ödedi...

Vodafone’da “Sınırsız Ultra 30 GB” faturalı tarifemi kullanıyorum ve bu tarifeden oldukça memnunum. Taahhüdüm 15 Eylül’de sona erecek. Ancak yeni döne...
Uzun süredir Vodafone red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve mevcut fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni ...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık ücreti 489 TL ve bana oldukça yüksek geldi. Daha uygun fiyatlı bir tarife bulamadığım için bu pakete geçmek zorunda kaldım. Şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve herhangi bir iptal işle...

Vodafone hattının yasal sahibi olarak, oğlumun kullandığı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlum, aşım problemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradı ve bu sorun için ücretsiz olarak 12 fatura dönemi boyunca aşım paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak görüşme sonrasında, herhangi bir...