Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Daha Uygun Tarife İsteği

19

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. 5322 ile başlayan hattıma son dönemde gelen faturalar, özellikle de son faturam olan 384 TL tutarındaki hesap, gelirime ve kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça yüksek gelmektedir. Herhangi bir ek işlem yapmama veya aşırı kullanımım olmamasına rağmen faturalarımın bu seviyeye çıkmasından rahatsızım.

Vodafone müşteri hizmetleri ile bu konuda henüz bir görüşme yapmadım ancak uzun süredir abonesi olduğum hat için bana daha uygun, indirimli bir tarife sunulmasını ve faturalarımın düşürülmesini talep ediyorum. Uygun ve makul bir fatura sunulması halinde, tarafınızca teklif edilecek daha avantajlı bir tarifeye geçmeye hazırım. Sadık bir müşteri olarak faturalarımda indirim yapılmasını ve bana daha uygun bir fiyatlandırma uygulanmasını istiyorum.

8 Temmuz 09:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 09:52

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
8 Temmuz 09:57

Tekrar aramanızı rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve İndirime İsteğim

69

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son 3 aydır faturalarımın tutarı bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Aynı ç...

Yıllardır Aboneyim Faturam Hızla Yükseldi Avantajlı Tarife Sunulmuyor

192

"Mağduriyetim giderilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.☺️"

Sözleşme Süresi Dolmadan Faturamda Açıklamasız Yüksek Artış

44

Vodafone’a ait 5421****63 numaralı faturalı hattım için 2 yıllık sözleşmem bulunmasına rağmen, daha 1 yılımı dahi doldur...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri