to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlış Gösteriliyor
02.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistemde taahhüdümün bitiş tarihi 15.07.2026 olarak görünüyor. Yani daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 17 gün önce taahhüdümün sona erdiği belirtiliyor.
Taahhütlü bir tarifede başlangıç ve bitiş tarihlerinin açık ve net olması gerektiğini düşünüyorum. Taahhüt tarihimin neden 02.08.2026 yerine 15.07.2026 olarak göründüğünü anlamak ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Vodafone’dan, taahhüdümün gerçek başlangıç tarihine göre bitiş tarihinin düzeltilmesini ve herhangi bir hak kaybı yaşamadan tarifeme taahhüt sürem boyunca devam edebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz (http://vftr.co/tarifeonerisi). Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
