to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kısa süre içerisinde aranıp bahse konu problemim çözüldü, İşlemlerim kolaylıkla yapıldı, Teşekkürler Vodafone."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı üç ayrı mobil hattım bulunuyor. 0532*****34 numaralı faturalı hattımda 50 GB internet içere...
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme için sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yıllardır hem ben hem de tüm ailem Vodafone kullanıcısıyken, herkese ayrı ayrı uçuk ücretler teklif edilmesi beni cid...
"Sorunu çözdüler teşekkür"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve operatör değiştirmek istemiyorum. Şu anda Red tarifesi kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetle...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme Şubat ayı itibarıyla yaklaşık yüzde yüz oranında zam yapılacağı bilgisi tarafıma il...
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak bana gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ettim ancak müşteri temsilcileri tarafından bana uygun hiçbir tarife önerilmedi. Israrla uygun bir tar...
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti çok yardımcı oldu."
Vodafone’a ait 5435****79 numaralı faturalı hattımın taahhüdü yeni bitti ve hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ta...
Ailecek uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz, özellikle annemin hattı senelerdir Vodafone’da. Buna rağmen son aylarda bize sunulan tarifeler hem haklar açısından yetersiz hem de fiyat olarak aşırı yüksek. Anneme önerilen tarifede 5 GB internet, 1000 dakika konuşma karşılığında yaklaşık 300 TL ...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre içinde farklı paketler tercih ettim. Şu anda 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 220 TL ödüyorum. Son 1 aydır ise Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana hem kullanımımın altında 5 GB, 8 GB gibi hem d...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen haksız bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum ve yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanmama izin verilmiyor; aksine beni başka tarifelere geçmeye zorlayan bir tavırla karşılaşıyorum. Şikayete konu hattımın numarası 5...
"Firma yetkilisi arayıp sorun ile ilgili yardımcınoldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yalnızca 540 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Piyasadaki ve Vodafone’un kendi kampanyalarındaki fiyatları incelediğimde, özellikle yeni hat alan veya yeni gelen müşterilere çok daha düşük ücretlerle tarifeler verildiğini, buna kar...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda da faturalı hattıma tanımlı uyumlu 10 GB tarifesini kullanmaktayım. Yıllardır aynı operatörde kalmama ...
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak tarafıma hiçbir uygun faturalı tarife görünmüyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulama/kanallar üzerinden tarifeleri görüntüleyemediğim için faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu konuda müşteri temsilcisiyle de görüş...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum, çünkü taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça pahalı kaldı ve bütçeme uygun bir seçenek bulamadım...
"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve WhatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son dönemde özellikle tarifelerde yapılan zamlar nedeniyle ücretler çok yükseldi. Mevcut müşteriyi korumaya yönelik hiçbir yaklaşım görmediğim için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Vodafone’un, üst üste yapılan zamların...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir tarifemle ilgili yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsızım. Arandığımda, bana kullandığım tarifemin yaklaşık üç katı ücretli yeni tarifeler sunuluyor. Kabul etmediğimde ise mevcut tarifeme benzer şekilde devam etmek istediğim halde oldukça yüksek bed...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır tarafıma sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun bir teklif beklerken, gerek müşteri hizmetleriyle gerekse bayilerle yaptığım görüşmelerde bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu ve indirim ya da farkl...
Yaklaşık 14 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen biriyim. Son dönemde tarifelerle ilgili dikkatimi çeken ve adaletsiz bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle son bir senedir, uzun süredir Vodafone abonesi olan biz mevcut müşterilere u...
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 411 TL olarak geldi ve artık faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi Vodafone’a ilettim. Yaptığım görüşmelerde bana benim istemediğim, daha pahalı faturalı tarifeler önerildi, faturamı ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kullanmakta olduğum tarifelerin taahhüdü bittikten sonra faturalarımda en az 3 katı oranında bir fiyat artışı oldu. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissediyorum. İki adet hattım var ve ikisinde de aynı sorun...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
