Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadakatime Uygun Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi

98

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı operatörde devam ettirebilmek için uygun bir tarife arayışındayım ancak Vodafone’un bana sunduğu tüm tarifeler aşırı yüksek fiyatlarda kalıyor.

Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazalarıyla bu konuda görüştüğüm halde tarafıma 700 TL ila 900 TL arasında değişen tarifeler dışında hiçbir makul seçenek sunulmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen sadakatime uygun, piyasa koşullarına daha yakın, bütçemi zorlamayacak bir teklif alamıyorum.

Vodafone’dan, mevcut hattımı kapatmak zorunda kalmadan, makul fiyatlı ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma tekrar değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

6 Nisan 20:48 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 20:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

192

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı ...

Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

276

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketleri...

Vodafone'da Uygun Tarife Alamama Şikayeti

67

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun fiyatlı b...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri