to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Mağduriyet
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık 10 gündür tarafıma sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Mevcut bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ancak yaptığımız görüşmelerde bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Eski sözleşmem bittikten sonra, mevcut müşterilere özel, daha uygun fiyatlı ve makul seviyede tarifeler teklif edilmesini beklerdim.
Vodafone’dan talebim, hattım için piyasa şartlarına ve bütçeme uygun, rekabetçi ve adil fiyatlı bir tarife sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
