to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranarak bana çeşitli tarifeler sunuluyor. Adıma kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen sunulan tarifelerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığımız mevcut tarifeler ve paketler önerilen tarifelerde yer almadığı gibi, önerilen paketlerin fiyatları mevcut kullanımlarımıza göre oldukça yüksek ve benim için kesinlikle uygun değil.
Geçmiş yıllarda Vodafone, hatlarıma daha makul ve kullanımıma uygun çözümler sunarken, son dönemde aynı yaklaşımı göremiyorum. Yaklaşık 15 yıldır aynı operatörde olmama ve Vodafone’da dört hattım bulunmasına rağmen, sadakatim ve çoklu hat kullanımımdan herhangi bir avantaj sağlayamıyorum; aksine bana sunulan fiyatlar gereğinden fazla yüksek kalıyor.
Vodafone’un önceki senelerde olduğu gibi tekrar müşteri odaklı davranarak, hattım ve üzerime kayıtlı diğer hatlar için daha makul, kullanımıma uygun ve avantajlı tarifeler sunmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Son 2-3 aydır faturam yüksek geliyor. Buna rağmen ne internet paketim ne de dakikalarım kullanımımı karşılamaya yetmiyor. Hem konuşma dakikalarım sık sık bitiyor hem de inte...
Yorumlar