İnternet Hakları Yetersiz Faturam 400 TL Üstünde Uygun Tarife Talebi

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Özellikle internet kullanımı benim için çok önemli olmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda üzerinden hem de görüştüğüm kanallar üzerinden sunulan tarifelerin internet hakları yetersiz kaldı ve fiyatları da oldukça yüksek seviyelerde.

Şu an faturam 400 TL’nin üzerinde geliyor ve artık bu tutarı ödemek istemiyorum. İçeriği bol internet içeren, fiyatı makul ve mümkünse 300 TL’yi geçmeyecek bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde bana bazı tarifeler önerildi; ancak gerek içerik gerek fiyat açısından hiçbirini mantıklı ve cazip bulamadım.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, ihtiyacıma uygun, interneti yüksek ve makul fiyatlı bir teklif sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Aksi halde, uygun bir tarife sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.