Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Pahalı Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

profile
02 Nisan 19:16
56

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık bir aydır hattımı aynı numarayla kullanmaya devam edebilmek için hem ihtiyaçlarıma hem de bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum.

Mevcut müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri 850–900 TL bandında ve bu rakamlar benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana daha makul, bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmedi, uygun bir tarife alternatifi sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerini de gözeten, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir faturalı tarifeler sunması ve taahhüdü bitmek üzere olan hattım için makul bir teklif verilmesidir. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak, ödenebilir seviyede bir tarife imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

03 Nisan 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Sonunda Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması!

profile
Gülsüm
11 Şubat 20:38
61

Taahhüt Bitmek Üzere Olan Müşteriye Uygun Fatura Teklifi Sunulmaması

profile
15 Şubat 19:05
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri