to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu hattımda internet aşımımın kapatılmasını talep ediyorum. İnterneti bilinçli olarak kullanmama rağmen faturam beklediğimden yüksek geldi, faturayı ödedim ancak tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Hattımda internet kullanımım paketim dışına çıktığında ek ücretlendirme y...
Vodafone faturalı hattım 08.01.2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı. Ben de hattımı en azından 48 saatliğine ödeme sözü vererek açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası bana bir mesaj gönderildi ancak mesajda yönlendirildiğim tobi hiç açılmıyor, sisteme giremiyorum. Tobi’ye erişemedi...
"Vodafone çok teşekkür ederim fatura ücretim uygun oldu Vodafone kullanmaya devam teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolacağı için hattıma fiyat güncellemesi yapılacağı ve şu an ödediğim 3...
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sözleşme bitiminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve vergiler...
Vodafone cep telefonu faturalı hat kullanıyorum. Kasım 2025 faturamda mükerrer telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim ve yaklaşık 43 TL olarak görünen bu kalem için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemsel bir hata olduğunu, yanlışlıkla alındığını ve iadenin yapılacağını söyleyip özür d...
Vodafone hattımı Muş ili Hasköy ilçesi Azıklı köyünde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi bir çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse hiç internet çekmiyor, basit bir videoyu bile izlerken defalarca kez duruyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen faturam işliyo...
"Hüseyin Bey arayıp yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
02.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma yansıtılan, Apple App Store (apple.com/bill) üzerinden toplam 2.750 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Ancak Android cihaz kullanıyorum ve bu harcamalar kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerle hiçbir ...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an aktif olarak kullandığım dört adet hattımın Aralık dönemi faturalarında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ocak ayında tahsil edilmesi gereken sim vergisi, Aralık faturalarına yansıtılmış durumda. Bu nedenle Aralık faturalarında fiilen çift vergi ödemiş oluyor...
"Thanks"
Vodafone faturalı hat kullanırken Vodafone Yanımda Premium aboneliğim bulunuyordu. 02.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı kapatarak Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen hattımı kapatmış olmama karşın kasım ve aralık “Vodafone Yanımda Premium” ücreti çekilmeye devam edildi. 01 Kasım-30 Kasım arası içi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum bir dönemde tarafıma arama yapıldı ve öyle yüksek bir rakam teklif ettiler ki bu ücreti kesinlikle kabul edemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi, adeta “işine geliyorsa” tarzında, son derece kaba ve ...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken Kasım ayında son faturamı ödeyerek taahhüdüm bitti ve hizmetten memnun olmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen bana dün, son ödeme tarihi 5 Ocak olan 110,50 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Hattımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirip ...
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı."
Vodafone’a ait 0530 *** ** ** numaralı hattım, çocuğumun akıllı saatinde kullanılmak üzere alınmış bir hat ve sadece bu amaçla kullanılıyor. Uzun süre...
15 seneden fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemi sonunda bir katakulliye getirilmekten çok sıkıldım. Fatura kesim tarihim her ayın 7 si ve taahhüdüm de 6 Ocak 2026 da bitiyordu. Yeni tarifeye geçildiğinde fatura kesim tarihine kadar günlük ücretlendirme yapıldığı için özellikle 6 Oc...
"Marka fatura taahhüdümü değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Ancak yüksek gelen faturamla alakalı da bir aksiyon almalarını beklerdim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden faturamın üç katına çıktığını fark ettim. Taahhüdüm bittikten so...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılan Cepte Fun aboneliği ve Novafun World üyeliği nedeniyle mağdur edildim. 5350****71 numaralı hattı...
"Vodafone çözüm merkezinden arandık yardımcı oldular çözüldü sorun."
Vodafone hattımızla ilgili yanlış taahhüt bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında, hattın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 2 a...
"Fatura ile ilgili yaşadığım problem, Vodafone tarafından yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Gerekli açıklamalar tarafıma iletilmiş ve mağduriyetim giderilmiştir. İadem hesabıma yansıtıldığında Tüketici Hakem Heyetinden şikayetimi geri çekeceğim. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerine kayıtlı faturalı hattımda “Sınırsız Video Resmi 40 GB” internet paketini kullanmaktayım. Aralık 2025 fatura dö...
Yıllardır hiçbir fiyat araştırması yapmadan, sadece uğraşmamak için Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen artık yaşadıklarım canıma tak etti. Zaten her ay ödediğim faturalar oldukça yüksek, 800 TL’nin altında neredeyse hiç fatura gelmiyor, zaman zaman hatta çoğunlukla 900 TL üzeri ödediğim...
Uzun süredir, 2014 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İkinci faturam çıktıktan sonra borcumdan dolayı hattım yaklaşık 20 gün önce kısıtlandı. Bugün tüm faturalarımı ödedim, ancak daha önce sahip olduğum cihaz limit puanımın akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Borçlarımı ka...
Vodafone mobil hattıma ait Aralık 2025 faturasını incelediğimde, normalde yaklaşık 420 TL gelen faturamın 2000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, daha önce bilmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım “Midas” adı altında, üstelik birden fazla kalem halinde ücretlendirme yapılmış. ...
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde faturalarım sabit fiyat denmesine rağmen sürekli artıyor ve özellikle son faturam 684 TL olarak geldi. Uzun zamandır faturalarımın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattıma sabit bir ücret bilgisi verildi, ...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.369 
Borç 4.265 
Cayma Bedeli 6.873 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.041 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.684 
Fatura 35.269 
Faturalı Tarifeler 16.799 
Faturasız Tarifeler 719 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.571 
Hat Devir 1.681 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.317 
İçerik Servisleri 2.270 
İnternet Paketi 3.690 
Kampanya 5.943 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 824 
Mobil İnternet 6.796 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 883 
Numara Taşıma 9.199 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 842 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.286 
Red Business 135 
Redbox 359 
SIM Kartı 2.935 
Sınırsız Paket 935 
SMS 9.787 
Şebeke 7.943 
Taahhüt 10.181 
Tarife Değişikliği 15.820 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.250 
Yurt Dışı Paketleri 3.527 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 