Defolu Krem Bluz İçin Hemen Çözüm Ve Kupon Kaybı Olmadan Değişim Talebi

Trendyolmilla’dan 5 Şubat’ta aldığım krem bluz elime geçtiğinde detaylı incelememiştim. Bugün giymek için ütülerken sol kolunun altında, resmen evde yapılmış gibi çok belli olan bir ek dikiş gördüm. Ek yapılan yerde delikler var, yamalı gibi duruyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir görüntü kabul edilemez.

Aynı ürünün yeşil rengini de almıştım ve onda hiçbir kusur yokken bu krem bluzun bu halde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Rahmetli nenemin eski elbiselerini yırtık yerinden ek kumaşla diktiği görüntüye benziyor, sıfır aldığım bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak gerçekten üzücü. Ürünü indirimden ve kupon kullanarak almıştım, şu an hem ürünün fiyatı daha yüksek görünüyor hem de iade edersem kuponum yanacak.

Sipariş numaram 10936112380’dir. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hem defolu gelen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini hem de indirim ve kupon hakkımın kaybolmamasını, yani aynı avantajlarla sorunsuz bir ürünle değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını Trendyolmilla’dan rica ediyorum.