Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Clipto Ücret Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Clipto isimli bir işlem adıyla 2 gün önce 369 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımın kullanım detaylarında Clipto ibaresiyle bu tutarı gördüm.

Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de Clipto adı geçen hizmetten herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Herhangi bir onay vermediğim bu kesintiyi kabul etmiyorum ve izinsiz bir para çekimi olarak görüyorum.

Vodafone hattımdan Clipto adıyla yapılan bu ücretin tamamının iadesini ve varsa adımıma tanımlanmış tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan üçüncü taraf servislere abonelik açılmamasını ve hattımın bu tür izinsiz çekimlere kapatılmasını istiyorum.

16 Ekim 22:17 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Haksız Abonelik Ücretleri İptal Ve Toplu İade Talebi

41

Vodafone üzerinde bana ait olmadığı sonradan ispatlanan bir abonelik nedeniyle haksız ödeme yapmak zorunda kaldım. Şikay...

Çözüldü

Onaysız Mobile Center Aboneliği Nedeniyle Aşırı Faturalar Ve İade Talebi

134

"Teşekkür ederim"

İzinsiz Abonelik Nedeniyle 279 TL İade Talebi

227

"Çok hızlı bir şekilde tardıma ulaşılıp çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri