Vodafone Faturagüncel tutar
251 şikayet
Vodafone Mayıs Faturamda 162 TL Fazla Kesildi
Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Güncel fatura tutarım 661 TL görünmesine r...ağmen hattıma 823 TL olarak yansıtıldı. Arada herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve böyle bir fark beklemediğim halde bu fazla tutar tarafıma fatura edildi. Hattıma ait numara 05
Onaysız Apple Uygulama Ücreti Nedeniyle Vodafone Faturamda 1.700 TL Artış Ve İade Talebi
22 Nisan 2026 tarihli Vodafone faturamı incelediğimde, Apple üzerinden alınmış gibi görünen bir uygulama ücreti adı altı...nda yaklaşık 1.705 TL’lik bir kalemle karşılaştım. Ne Apple hesabım var, ne Apple cihazım var, ne de iPhone kullanıyorum. Buna rağmen hiç sahip olmadığım, kullanmadığım bir ekosist
Vodafone Faturamda Açıklanamayan Ek Ücret Ve Doğrulama Kodu Sorunu
2026 Şubat ayında Vodafone Kırmızı Hat 20 GB tarifesine aylık 286 TL üzerinden yıllık taahhüt vererek üye oldum. Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 02.03.2026 olan faturam 254,25 TL olarak geldi; bunun da eksik gün nedeniyle olduğunu düşündüm ve sorun etmedim. Ancak sonraki aylarda beklenmedi
Vodafone Sözleşme Bitişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone taahhüdüm biterken beni aramadı, bana güncel tarife sunmadı. Kimlik güncellemesi yapmam gerekiyormuş, yaptım fa...kat işleme almadılar. Hemen bu süreçte hattımı uçuş moduna aldım, fatura gelmesin diye. Gene 170 küsur tutar geldi; bir haftadır kullanmadığım, sözleşmem olmayan hatta bu ücreti ne
Faturamda Sürekli Artış Ve Çekim Kalitesi Sorunları
"Gayet kolay çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturamda sürekli artış ...yaşıyorum. Kullandığım paket güncel olarak 180 TL civarındayken, bana en dü
Söz Verilen Ücretin Üzerinde Fatura Ve İstenmeyen Aşım Ücretleri
"Kısa sürede talebim çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yaklaşık 325... TL civarında yenileneceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında faturama 400 TL’nin üzerinde tutar yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında, defalarca k
Onaysız Tam Koruma Paketi Eklendi Ve 12 Ay İçin 11.940 TL Ücret İadesi Talebi
"Kolaylıkla çözüm üretip yardımcı olduğu için Mehmet beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. 07.04.2026 tarihli fatu...ramı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adıyla bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketin 12 ay boyunca aylık 995 TL olarak yansıtıld
Taahhüt Süresi Bitiminde Haksız Yüksek Fatura
"İletişim sağlandı Vodafone a teşekkür ederim"
Yanıltıcı 210 TL Tarife Teklifi Sonrası 1.000 TL Fatura
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım 0534**78 **63 69** numaralı hattım için 19.03.2026 tarihinde bir temsi...lciyle görüşme yaptım. Bu görüşmede bana aylık 210 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve ben de özellikle bu tutar üzerinden bilgi verilmesi üzerine onay vererek işlemin yapılmasını
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Veri Kullanımı Ve Hatalı Fatura İptali Talebi
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hattımı ağırlıklı olarak Van'da, evde, işte ve gittiğim kafelerde kulla...nıyorum ve buralarda her zaman Wi‑Fi bağlantısı olduğu için mobil veriyi mümkün olduğunca kapalı tutarak kullanmaya özen gösteriyorum. Üstelik Vodafone çoğu yerde çekmediği için de
"Teşekkür ederim bünyamin bey çok ilgiliydi."
Vodafone Faturamda Onaysız Payguru Cepzone Ücreti İptali Ve İadesi
Vodafone hattıma, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturama 478,00 TL tutarında Payguru harcaması yansıtılmıştır. Fatura d...etaylarında bu tutar cepzone servisi olarak görünmektedir. Ben teknolojiden çok iyi anlamayan bir kullanıcıyım ve bu tutar, herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım d
Haksız Yüksek Fatura Tahsilatı Ve İade Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Normalde faturam 540 TL civarında gelmesi...ne rağmen Mart ayında hattıma 3.426,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Henüz fatura kesilmeden önce bu tutarı fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet aşımı
Yetkisiz App Store İşlemleri Nedeniyle 3000 TL Fatura İptali Ve Hattımın Korunması Talebi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde hattım üzerinden App Store aracılığıyla tanesi 500 ...TL olan 6 adet işlem yapılmış görünüyor ve toplam 3000 TL tutar faturama yansıtılmış. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, onay vermedim ve tarafıma ait bir harcama değildir. Dur
Vodafone Süper 65 Tarifesinde Fatura Aşımı Ve Yaş Üstü Durma Özelliği Çalışmıyor
"Çok teşekkürler. Gerekli işlemi yaptınız. Çok memnun kaldım. Mobil ve ev internetim de her zaman Vodafone'la beraber olacağız."
Vodafone Süper 65 tarifesi kullanıcısıyım, hattım Bursa Mustafakemalpaşa’da... ve kendi adıma kayıtlıdır. Evimde internetim olduğu için mobil hattımdaki
Tarife Değişikliği Sonrası Limitinde Duran Opsiyonunun Kaldırılması Ve Fahiş İnternet Aşım Ücretleri
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımında...n dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu
Vodafone Aşırı İnternet Aşım Ücreti Nedeniyle Fahiş Fatura ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone faturalı mobil hattımda, nisan ayına ait henüz kesilmemiş güncel faturamda internet aşımı nedeniyle 4.396,57 TL... gibi akla mantığa sığmayacak bir tutar görünmektedir. Bu rakam, o ücretle rahatlıkla sınırsıza yakın ya da çok yüksek kotalı internet alınabilecek bir seviyedeyken bana sadece int
Çocuğumun Yetkisiz Oyun İçi Satın Alımlarıyla Gelen 5.700 TL Fatura
"İçin teşekkürler"
Faturadaki 187 TL Fazla Ücret İçin Açıklama Ve İptal Talebi
Vodafone mobil hattım için tarafıma 430 TL tutarında bir fatura geleceği, 28 Şubat tarihinde yazılı olarak (mesaj ile) b...ildirildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirdim. Ancak Nisan ayı dönemine ait güncel faturama baktığımda 617 TL borç yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek i
İptal Edilen 249,99 TL Ücret Faturada Görünmeye Devam Ediyor
Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla satın aldığım bir uygulama nedeniyle hattıma 249,99 TL tutarında ücret yansıtıldı.... Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ilgili satın alımın iptal edildiği ve 249,99 TL tutarındaki ücretin 01.03.2026 tarihinde kes
Vodafone Hattı Dondurulurken Haksız Faturalar Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti
Vodafone’a ait 545******* numaralı faturalı hattım için haksız ve yüksek faturalarla mağdur ediliyorum. Ekim ayında müşt...eri hizmetlerini arayarak hattımı dondurmak istedim, işlem yapıldığını söylediler; ancak hattımın aslında ancak 4 Kasım’da dondurulduğunu ve bu aradaki dönemde benden ücret alındığ
İptal Edilen Yılan Oyunu Servisi İçin Haksız Ücret Tahsil Edildi
"Seval hanım a ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Sorunumu çözüp nazik yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim Vodafone böyle değerli nazik ve çözüm odaklı bir çalışanımız olduğunuz için şanslısınız"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Temmuz ayında hattımdan “Yıl...an oyunu” benzeri bir ek servisi iptal ettirmeme rağmen, bu hizmet kapalı o
Onaysız Veedz Video Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İptali
Vodafone hattım üzerinden, bilmeden ve istemeden 04.02.2026 günü saat 10:01’de Veedz video servisine abonelik başlatılmı...ş ve bu abonelik ücreti olarak 279 TL tutar Şubat 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, abonelik koşullarından da haberda
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.181
Borç4.775
Cayma Bedeli7.658
Cepinfo331
Ek Paketler5.872
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.684
Faturalı Tarifeler18.283
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.868
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.446
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.683
Kampanya7.725
Kolay Paket2.684
Mobil İmza1.013
Mobil İnternet7.026
Mobil Ödeme10.075
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.110
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.402
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket934
SMS9.215
Şebeke8.014
Taahhüt12.996
Tarife Değişikliği17.743
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.920
Yurt Dışı Paketleri3.486
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












