Vodafone Fatura geçiş

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 6-7 aydır Tokat Yazıcıoğlu Topçam Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası köy olmamasına rağmen telefonumun ve internetimin sürekli çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet hızı çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar nedeniyl...

Vodafone faturalı hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Taksiciyim ve iki hattım var. Diğer numaramda herhangi bir sorun olmadan arama yönlendirme işlemi yapabiliyorum ancak Vodafone’a yeni taşıdığım bu numarada “ağdan beklenmeyen yanıt” hatası alıyorum. Tüm numaralara karşı bu sorun oluşuyor ve yönlend...

Benim telefonum Vodafone 300 lira fatura gelmesi gerekirken 830 lira fatura gelmiş. İnternette aşım olmuş diye bu kadar fatura geldiği söyleniyor. Bu ücretin tarafıma iadesini istiyorum. 20 GB internet nasıl bitiyordu. Hemen aşım oluyor. Vodafone dan çıkıp başka operatöre geçeceğim.

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone hattımı İstanbul genelinde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın çe...

Öncelikle her aldığım cihazda ayrı sorun yaşıyorum bu kadar son tüketiciyi aldatan bir operatör daha olamaz. Aldığım sıfır 2 tane telefon bozuk çıktı. Yenilenmiş cihaz aldım bozuk çıktı iade için yolladım telefon 3 4 ayda ancak iade oldu telefonu kaybettiler hatalı işlem yaptılar. Her seferinde iste...

Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir fatura yüksekliği sorunu yaşıyorum. Normalde 750 TL olan faturam her ay 1.500 TL’nin üzerinde geliyor; geçen ay 3.100 TL, ondan önceki ay ise 2.600 TL ödedim. Özellikle internet kullanımım olmadığı halde internet paketim hızla tükeniyor ve fatu...

Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 8 Ekim’de telefonum kapalıyken, önce 500 MB ardından 1 GB internet aşımıyla ilgili iki mesaj aldım. O sırada cerrahi bir operasyon geçirdiğim için telefonum kapalıydı ve herhangi bir kullanım yapmam mümkün değildi. Kendime geldiğimde Vodafone...

Vodafone Faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay faturamda “Aylık Telsiz Kullanım Ücreti” olarak 21,50 TL tahsil edilmekteydi. Ancak Ekim 2025 faturamda bu ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Telsiz kullanım ücretinin her yıl başında belirlenip aylara eşit şeki...

Vodafone faturalı hattım için 21.10.2025 son ödemeli, 338,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak bu faturada, kullanmadığım 10 günlük bir dönemin de ücreti tarafıma yansıtılmış. Hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurduğumda, geçiş işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süre zarfında hattı ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 ay boyunca hattımda sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşadım; neredeyse tüm aramalarım kesildi ve internet bağlantım çok kötüydü. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de il merkezindeki Vodafone bayisine giderek defalarca bildirdim. Bayi, hattımdaki s...

Vodafone faturalı hattım için Ekim ayında taahhüdüm sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 147,25 TL fatura ödüyordum. Ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk ayda 984 TL gibi fahiş bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana uygun bir tarife sun...

Eylül 2025 (1341 TL) ve Ekim 2025 (2241 TL) aylarına ait Vodafone telefon faturalarım, normal tarife ücretim olan 395 TL'nin çok üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, mobil ödemeler kısmında iTunes Store üzerinden birçok işlem görünüyor. Ancak kullandığım telefon Samsung marka ve hiçbir şekild...

Kasım ayı Vodafone faturalı hattıma, bilgim dışında “Cepte Fun” isimli bir üyelik ücreti olarak 239 TL yansıtılmıştır. Bu üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Daha önce böyle ...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim tarihinde tarafıma 725,5 TL tutarında bir fatura geldi. Normalde çok daha düşük tutarda fatura ödüyordum ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaştım. Faturamda herhangi bir ek paket, ekstra ücret ya da beklemediğim bir kalem bulunmadığı halde ...

2025 Mart ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda düzenli olarak fazla ücretlendirme yapılıyor. Premium hizmeti için aylık ödeme yapmama rağmen, bir fatura döneminde 4 kez Premium ücreti kesildi. 2025 Temmuz ayı itibariyle faturalarım neredeyse iki katına çıktı ve her ay bu tutarsızlık devam etti...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda fiyat portföyünüzün çok genişlediğini ve müşterilere fahiş rakamlarla teklifler sunulduğunu üzülerek görüyorum. Mevcut abone olarak, bana değer verilmediğini ve faturamın yaklaşık 200 TL olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından geçen a...