to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle her aldığım cihazda ayrı sorun yaşıyorum bu kadar son tüketiciyi aldatan bir operatör daha olamaz. Aldığım sıfır 2 tane telefon bozuk çıktı. Yenilenmiş cihaz aldım bozuk çıktı iade için yolladım telefon 3 4 ayda ancak iade oldu telefonu kaybettiler hatalı işlem yaptılar. Her seferinde istemediğim halde ek yansıtmalar yapıldı aradım iptal edildi ama ödediklerim iade olmadı. Şimdi de kulaklıkta sorun yaşıyorum yeter artık bıktım sizlerden.
Vodafone Online Mağaza’dan faturama ek olarak 2 adet JBL marka bir kulaklık satın aldım. Aylık taksit tutarı 583 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son 5 aydır her ay faturamda 760 TL olarak yansıtılıyor. Toplamda 12 taksit üzerinden aldığım kulaklığın şu anda 5. Taksitini ödeyeceğim ve bu hata düzenli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sistemlerinin çalışmadığını, sorunu göremediklerini belirttiler. Son fatura numaram: N0A2025048152066’dır. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve faturaya ek cihaz sözleşmem devam etmektedir.
Vodafone’dan, fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Vodafone online mağazadan faturama ek olarak JBL Tune Flex kulaklık aldım. Ancak 12 aydır bu cihazın faturasına erişemiyorum. Faturaya ulaşmak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni bayiye yönlendirdiler. Bayiden de herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda cihazda sorun yaşadı...
Üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü doğum günüm için hediye olarak aldım ancak kutusunu açtığımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Birkaç kez denememe rağmen kulaklık yalnızca kısa bir süre çalıştı, ardından tamamen kullanılamaz hale geldi. Eve döndüğümde tekrar denememe rağm...
30 Mayıs civarında Vodafone Online Mağaza üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü doğum günüm için hediye olarak aldım ancak kutusunu açtığımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Birkaç kez denememe rağmen kulaklık yalnızca kısa bir süre çalıştı, ardından tamamen kullanılamaz hale ...
14-15 Ekim tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “bu ayın indirimi” kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık aldım. İkinci ürüne %50 indirim uygulanarak faturama aylık 663 TL ödeme yansıtıldı ve kulaklıklar kısa sürede tarafıma ulaştı. Ancak, 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığım...
15 Ağustos 2025’ten bu yana Vodafone online mağazadan aldığım JBL Tune Flex kulak içi kulaklığım için garanti kapsamında para iadesi raporu çıktı. Aradan bir aydan fazla zaman geçti, hala 3100 TL civarındaki paramı alamadım. Sipariş numaram: 1002408662. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar