Numara Taşıma Sonrası Vodafone Faturamı Ödeyemiyorum!

09/2025 dönemine ait Vodafone telefon faturamı ödemek istiyorum. Ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığım için, Vodafone’un online ödeme sayfasında “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısı alıyorum. E-Devlet üzerinden de ödeme yapmak istediğimde Vodafone’un ödeme sayfasına yönlendiriliyorum ve aynı engelle karşılaşıyorum. Ayrıca Yanımda uygulamasında da ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Faturamın tutarı 486 TL ve henüz herhangi bir mağduriyet yaşamadım, ancak gecikme faizi veya yasal takip gibi olumsuzluklarla karşılaşmamak için faturamı ödemek istiyorum.

İstanbul’da yaşıyorum ve sadece telefon numaram elimde mevcut. Vodafone’dan, başka operatöre geçiş sonrası da eski faturalı hat borcumu sorunsuzca ödeyebileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.