Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Şubat 09:35
266

18/02/2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken Turkcell hattıma ait sim kart, Kuryenet Çakırlar acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen 25/02/2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 458116031185 olmasına rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Sim kartım gelmediği için telefonumu kullanamıyor, bu nedenle günlük hayatımda ve işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Turkcell ve Kuryenet’ten, sim kartımın acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 16:41
26 Şubat 16:53

Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sim Kartı: Kuryenet Ve Turkcell'e Şikayet

profile
27 Ocak 19:47
228

Kuryenet’ten SIM Kart Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
18 Şubat 15:55
209
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sim Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
Zülal
05 Şubat 08:46
309

Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
26 Ocak 21:30
235
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri