to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Geç Tahsilat Bedeli Kesintisi
Vodafone'dan bana (21.10.2025 tarihli Faturana Yansıt harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle; 21.11.2025 tarihli faturana 79,9 TL tutarında Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli yansıtılmıştır. Geç tahsilat bedeli ile ilgili detaylı bilgi için http://vftr.co/mobilodemebireysel adresini ziyaret edebilirsin. B003) şeklinde bir mesaj geldi. Ancak hiçbir faturamı geciktirmemiş biri olarak sormak isterim, bu neyin ödemesi? Anlam veremediğim şekillerde ödeme çıkarılıyor. Bedelin iadesini talep ediyorum. Tüm faturalarımı zamanında ve tutarında ödediğimi biliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
