Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34152966

Kullanılmayan Dönemin Faturasının İptali Talebi

profile
Ömer
Vodafone
06 Kasım 11:50
101

Vodafone faturalı hattım için 21.10.2025 son ödemeli, 338,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak bu faturada, kullanmadığım 10 günlük bir dönemin de ücreti tarafıma yansıtılmış. Hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurduğumda, geçiş işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süre zarfında hattı kesinlikle kullanmadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin kullandığım 10 günlük döneme ait olduğu belirtildi. Ancak hattı hiç kullanmadığımı ve bu ücretin haksız yere talep edildiğini düşünüyorum. Faturamın incelenerek kullanmadığım döneme ait ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Müşteri Numaram: [Lütfen müşteri numaranızı ekleyin]

Vodafone Logo
Vodafone
06 Kasım 12:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
06 Kasım 14:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve Kullanılmayan Sim Kart Sorunu

profile
Dilara
Vodafone
10 Ekim 18:38
329

Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tamamlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h...

taahhut-sonrasi-haksiz-fatura-ve-kullanilmayan-sim-kart-sorunu-1.jpg

Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Fatura Ve İade Talebi

profile
Zeynep
Vodafone
15 Ağustos 17:25
90

Vodafone faturalı hattım için 2025 yılında 640 TL tutarında bir fatura kesildi. Oysa bu ay içinde hattımı 1 ay kullanmadan başka bir operatöre geçiş yaptım ve herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetimi buradan iletmem gerektiği söylendi. İlk defa böyl...

Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
Ferruh
Vodafone
27 Ocak 11:01
127

Merhaba, Vodafone hattımı 04.12.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım. Ama Vodafone, 4 günlük kullanım ücreti fatura etmesi gerekirken 1 aylık ücreti fatura etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez arayıp fatura düzeltmesi talebim olmasına rağmen hiçbir geri bildirim ve düze...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Fatura Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone Fatura geçiş Vodafone Fatura edebilirim Vodafone operatör Vodafone tutarla Vodafone faturasız hat Vodafone talep Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri