Sürekli Arızalı Vestel Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

Vestel Vestfrost çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine yıkama esnasında yerinde durmuyor, yerinden oynuyor ve bu sebeple defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Vestel servisi şimdiye kadar 4 kez geldi, ayaklarda parça değişimi yapıldı ancak sorun tam olarak giderilemedi.

Son olarak makinenin sol alt kısmından, özellikle yıkama esnasında su kaçırmaya başladı. Daha önce değiştirilen ayak kısmının olduğu yerden su akıyor. Servis her seferinde makineyi alıp tamir edip geri getiriyor fakat sorun farklı şekillerde devam ediyor. Artık bu geliş gidişler 5. Sefere ulaştı ve hem ben hem de servis bu süreçten yorulduk.

Defalarca makinenin sorunlu olduğunu ve değiştirilmesini talep etmeme rağmen sadece tamir yoluna gidildi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli arıza veren, yerinde durmayan ve şimdi de su kaçıran bu makineyi kullanmak istemiyorum. Vestel’in, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve servis süreçleri nedeniyle çamaşır makinesini yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.