"Tesekurrler"
Vodafone Faturafatura görüntüleme
66 şikayet
Taahhütlü Pakette Onaysız Ek İnternet Yüklemesi Ve 4.201 TL Fatura İtirazı
Vodafone’da yıllık taahhütlü 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren,... aylık 370 TL tutarındaki paketimi kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde
Vodafone 5.400 TL İnternet Aşım Ücreti Uyarısız, Fatura Detayı Görülemiyor
"Anlayışınız ve yardımınız için çok teşekkür ediyorum. Hayırlı sağlıklı günler diliyorum."
Vodafone hattıma tanımlı 5g Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos a...yı için ara fatura şeklinde kesilen ilk faturamda, hiçbir uyarı yapılmadan
Vodafone Yanımda Ve Vodafone Pay Uygulamalarında Faturam Görüntülenmiyor Ve 100 TL Puan Silindi
Vodafone Yanımda uygulamasını her gün düzenli olarak kullanarak 100 TL değerinde puan biriktirmiştim. Taahhüt sürem bitt...iği ve bana uygun bir teklif sunulmadığı için faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu süreçten sonra son faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son ödeme tarihi 04.08.
Numara Port Edildikten Sonra Faturaya Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor
"Faturam tarafıma iletildi teşekkür ederim."
Taşıma Sonrası Fatura Detayına Erişemiyorum
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, kapanmadan önceki son faturamı...n detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tobi’nin yönlendirdiği Vodafone bor
361 TL Faturaya Erişilemiyor Ve PDF Talebi
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra son faturamın 361 TL olarak kesildiğini öğrendim. Bu faturan...ın son ödeme tarihi 29.07.2026 ve Temmuz 2026 dönemine ait, ancak faturaya PDF olarak ulaşamadığım için detaylarını inceleyemiyorum. Hattımı taşıdığım için Vodafone Yanımda uygula
Vodafone Faturam 600 TL’ye Sıçradı, Taahhüt Öncesi 370 TL Sözleşmesi İhlal Edildi
"“Sorunumu çözüp tarifemi uygun fiyata güncellediğiniz için teşekkür ederim, emeğinize sağlık.”"
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitiminden sonra yaşadığım fatura artışıyla... ilgili şikayetçiyim. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 159 TL
Vodafone’da 12 Aylık Taahhütlü Tarife Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Ve Haksız Ek Paket Faturaları
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyordu. Taahhüt sürem bitmeden önce, iki adet faturalı hattıma ait tarife...mi Vodafone mobil uygulaması üzerinden 12 aylık taahhüt vererek 310 TL olarak güncelledim. Birkaç gün sonra yine mobil uygulamada 941 TL tutarında fatura görünce hemen uygulama üze
İzinsiz Ek İnternet Paketleri Ve Aşırı Fatura Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone hattım 0545*****51 için Nisan 2026 fatura döneminde, Mersin Mezitli’de internet kullanımım sırasında yaşadığım ...bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde internet paketim bittiğinde ve aşım olduğunda aranarak bilgilendiriliyorken, bu dönemde hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma herhangi
Öne ÇıkanKonular
Port Edilen Hat Sonrası Görünmeyen 326 TL Fatura Detayı Talebi
Vodafone hattımı başka bir GSM firmasına taşıdıktan sonra, eski hattıma ait yaklaşık 326 TL tutarında bir fatura çıkarıl...dığını öğrendim. Ancak bu faturanın hangi kalemlerden oluştuğunu ve neye istinaden düzenlendiğini hiçbir şekilde göremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu faturayı görüntülemek ve içeriğ
Vodafone Son Faturam Görüntülenemiyor, 480 TL Ödeme İçin Yardım İstiyorum
Mart ayının 27'sinde 542 xxx 9669 Eski Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da kalan son faturamı görü...ntüleyemediğim için yaklaşık 1 aylık ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu faturayı ödeyebilmem için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Taahhüt Süresi Sonunda Fatura Artışı Ve İletişimsizlik
Merhaba, ben Vodafone müşteriyim. 09.05.2025 tarihinden itibaren uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum, ancak taahhüdüm bit...mek üzere. Vodafone tarafından tarafıma arama veya bildirim yapılmamıştır. Başka bir Vodafone yanımda başka bir tarifeye geçmek istediğimde, 295 TL'den kullandığım fatura veya yanı
Faturalarım Görüntülenemiyor Ve E-posta Yoluyla Gönderilmiyor
Vodafone’de kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor, ancak uzun süredir faturalara erişimde sorun yaşıyorum. Önceki a...ylarda faturalar kimi zaman e‑posta olarak geliyor, kimi zaman hiç gelmiyordu, çoğu zaman da Vodafone’un web servisi ya da uygulaması üzerinden indirerek takip etmek zorunda kalıyo
İzinsiz Vodafone One Family Paketi Üç Kez Ücretlendirilmesi Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isim...li bir paket, 27,90 Euro bedelle Şubat ayı faturama bir kez değil, toplam üç kez yansıtılmış görünüyor. Bu paketi ne SMS ile, ne arama ile, ne de herhangi bir başvuru yoluyla kesin
İzinsiz Euro Ücretleri Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ödenmemiş faturalarımı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, fat...ura detaylarımı incelerken faturama “Vodafone One Family” adıyla, en az üç kez olduğunu net olarak gördüğüm, toplam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutar
Onaysız Vodafone One Family Ücretleri Ve Online Fatura Görüntüleme Sorunu
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim"
Yetkisiz Vodafone One Family Ücretlendirmesi Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Vodafone bireysel mobil hattıma ait 2026 yılı Ocak ayı faturamda, “Vodafone One Family” adıyla her biri 27,90 € olmak üz...ere toplam üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Ayrıca bu kalemlerin detayına bakmak istediğimde online f
İzinsiz Apple Harcaması Faturamda Görüntülendi
Hiçbir zaman Apple üzerinden bir alışveriş yapmadım. Önceki ay Vodafone mobil 2464 ile biten numarasına, hiçbir bilgim v...e iznim olmadan, Vodafone Pay üzerinden faturana yansıt özelliği açılarak Apple üzerinden harcama yapılmış gibi gözükmektedir. Önceki ay 2730 TL, bu ay ise 2323 TL ödeme gözüküyor.
Vodafone One Family Ücretlerinin Haksız Kesilmesi Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Vodafone faturalı hattımda, Ocak 2026 ayı faturamda “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında toplam üç kez ücret y...ansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak konuyla ilgili net
Numara Taşıdıktan Sonra Fatura Detayına Erişememe Ve Şubeye Zorunlu Gitme Sorunu
"Vodafone, haksız ve yanlış uygulamasından vazgeçmiş, e-mailime normal, herhangi bir şarta bağlı olmaksızın indirip görebileceğim bir fatura göndermiştir."
Operatör Taşıyan Müşteriye Vodafone Faturayı Görüntülemek İçin Yeni Hat Şartı Koşuyor!
Numaramı Vodafone'dan başka operatör taşıdım. Son kesilen (16.01.2026 tarih...li) fatura bağlantım SMS ile gönderildi. "https://www.vodafone.com.tr/fatur
Onaysız Üyelik Ücretinin Faturadan Düşürülmesi Talebi
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımın 7053 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone uygulaması üzerinden... bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura döneminde faturam 880 TL olarak geldi ve bu tutarın, haberim olmadan başlatılan bu üyelikten kaynaklandı
Yüksek Faturalar Şikayetim Ve Bütçeme Uygun Tarife Talebim
"Çoktesekkurederım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımdan dolayı yüksek ...fatura ödemek zorunda kalıyorum. Eski tarifemde yaklaşık 300 TL civarında ö
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.020
Borç4.684
Cayma Bedeli7.598
Cepinfo333
Ek Paketler5.945
Engelli İndirimi571
eSIM1.694
Fatura40.225
Faturalı Tarifeler18.176
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.560
Hat Devir1.726
Hat İptali3.859
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.663
İçerik Servisleri1.924
İnternet Paketi4.563
Kampanya7.735
Kolay Paket2.714
Mobil İmza983
Mobil İnternet7.059
Mobil Ödeme10.709
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.180
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.451
Red Business160
Redbox454
SIM Kartı2.842
Sınırsız Paket960
SMS9.402
Şebeke8.062
Taahhüt12.536
Tarife Değişikliği17.698
TL Yükleme442
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943
Yanımda11.868
Yurt Dışı Paketleri3.508
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















