Arsuz Karaağaç Mahallesi'nde Sürekli Su Kesintisi Ve Gelmeyen Suya Fatura Kesilmesi

Yaklaşık 1 yıldır Arsuz Karaağaç Şarkonak Mahallesi 577. Sokak No:11 adresinde ciddi su kesintisi sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman elimizi yüzümüzü yıkayacak, tuvalet ve banyo ihtiyacımızı giderecek kadar bile suyumuz olmuyor, çamaşır ve bulaşık gibi temel ihtiyaçlarımızı hiç söylemiyorum. Buna rağmen gelmeyen suyun faturasını ödemeye devam ediyoruz, bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen Hatsu tarafından kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şikayet etmediğimiz yer kalmadı, CİMER üzerinden de başvuruda bulunduk ancak somut bir sonuç alamadık. Telefonla aradığımızda ise sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor, süreç uzatılıyor ama fiili bir çözüm uygulanmıyor.

Neredeyse her hafta bir ekip geliyor, buranın “ölü alan” olduğunu, buradaki altyapı çalışmasından sonra bu sorunun başladığını söylüyorlar. Ancak sonrasında “üstlerle görüşeceğiz” denilip gidiliyor, ne geri dönüş yapılıyor ne de yeni bir ekip geliyor. Mahallemizdeki bu su kesintisi sorunu ile kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor.

Hatsu’dan, bölgemizdeki altyapı sorununu inceleyip adresimizde yaşanan su kesintisi problemine hızlı ve kalıcı bir çözüm üretmesini, düzenli ve kesintisiz su hizmeti sağlanmasını ve gelmeyen suya fatura çıkarılmasıyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.