to read complaints and reviews, or file yours.FLO’dan Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Çözüm Talebi
12 Ekim 2026 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından iki çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı ancak Lumberjack marka ayakkabılarım gelirken, kampanya kapsamında aldığım Dockers marka ayakkabı hiç gönderilmedi ve siparişim eksik teslim edildi.
Sipariş numaram 2459328347’dir. Eksik ürün için FLO ile defalarca kez telefonla görüştüm. Bana mağazadan çıkışının yapıldığı, Aras Kargo ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben ayakkabıyı FLO’dan aldığım için muhatabımın kargo şirketi değil FLO olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı, eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Eksik gönderilen Dockers marka ayakkabımın kampanyaya uygun şekilde tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
