Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı hattımın Şubat ayı faturasına, hiç gerçekleşmeyen bir işlem yansıtıldığı halde bende...n ücret tahsil edildi. Toplam 4.995,75 TL olan faturamın 1.729,99 TL’lik kısmı, gerçekleşmeyen bir satın alma işlemine ait görünmesine rağmen, bu tutar faturama eklenmiş durumda. Ü...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isim...li bir paket, 27,90 Euro bedelle Şubat ayı faturama bir kez değil, toplam üç kez yansıtılmış görünüyor. Bu paketi ne SMS ile, ne arama ile, ne de herhangi bir başvuru yoluyla kesin...
15 Ocak tarihinde saat 02.06 saatinde 2 satın alım gerçekleştirdim. 1 tanesi satın alım esnasında hata verdi. Günlerdir ...derdimi destek e postasından anlatmaya çalışıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. App Store satın alım için ödeme gittiğini ve uygulamanın yardımcı olacağını söylüyor. Bankam da App Stor...
Hesabımdan benim izinim onayım olmadan 2181 TL para çekilmiş. Benim izinim onayım yok. Haberim yok. İşlemler peş peşe ya...pılmış. Mobil onayım olmadan bu işlem nasıl yapılıyor? Hakkımı aramak istiyorum bu işin peşini bırakmayacağım. Gerekirse IP veya başka inceleme başlatılsın.
15 Ocak tarihinde saat 02.06 saatinde 2 satın alım gerçekleştirdim. 1 tanesi satın alım esnasında hata verdi. Günlerdir ...derdimi destek e postasından anlatmaya çalışıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. App Store satın alım için ödeme gittiğini ve uygulamanın yardımcı olacağını söylüyor. Bankam da App Stor...