Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone bireysel hattıma ait Kasım ayı faturamda her ay ödediğim tutarın bu ay daha yüksek geldiğini fark ettim. Fatura detayını incelediğimde telsiz kullanım ücretinin normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını ve faturama 21,50 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. B...

Vodafone hattıma ait son iki aylık faturalarım için taksitlendirme yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. İki aya ait toplam 12.700 TL tutarındaki faturamı ödeyebilmek için uygun bir taksit planına ihtiyacım var. Vodafone’un kendi internet sitesinde faturaların taksitlen...

Vodafone tarafından Enpara’ya ait ve sonu 6558 ile biten kredi kartımdan, Şubat 2025 tarihinden itibaren her ay 232,50 TL tutarında 'Vodafone Masterpass fatura' açıklamasıyla ödeme alınmaktadır. Bu ödemeler düzenli olarak her ay çekilmiş ve Aralık 2025 döneminde de yine aynı işlem için provizyon gör...

Vodafone mobil hattıma ait 244 TL tutarındaki faturamı 11 gün gecikmeli ödemem sebebiyle, 15.11.2025 tarihli “Faturana Yansıt” harcamalarının bulunduğu faturaya istinaden, 15.12.2025 tarihli faturama 51,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldı. Bu tutar faturanın n...

Vodafone faturalı mobil hattım için bundan birkaç ay önce müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden 350 TL’lik bir tarife ücreti için anlaştım ve bu ücreti onayladım. Ancak ekim-kasım dönemini kapsayan fatura dönemimde hattıma 425 TL tutarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek onayım, paket değişikl...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının, benimkine göre daha yüksek internet paketlerine çok daha uygun fiyatlarla sahip olduğunu görüyorum. Aynı operatörde, benzer hatta daha iyi içerikteki tarifelerin benden da...

Samsung Galaxy a20 marka telefonumda 25 Kasım’da IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Samsung ile iletişime geçtim, bana bir taahhütname gönderdiler ve doldurmam istendi. Taahhütnameyi doldurdum ancak cihazın faturası olmadığı için işlem başlatılamayacağı söylendi. Telefon...

Vodafone faturalı hattımın faturasını bugün Vodafone bayisi üzerinden 473 TL olarak ödedim, ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemem yapıldığı halde hatta gelen kısıtlama kaldırılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet telefon alınmış ve bu cihazlar Bitlis’e gönderilmiş görünüyor. İşlem tarihi olarak sistemde 19.08.2025 tarihi görünüyor; ancak hattımda otomatik ödeme talimatı olduğu için durumu ancak bir sonraki ay faturam kesilince fark edebildim. Hattım...

Vodafone mobil hattımda son bir aydır, internet paketim normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı bitiyor. Sadece mobil veri açıkken, önceki dönemlere göre çok daha kısa sürede paketimin tükendiğini fark ediyorum ve bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yeni hattımı Vodafone bayisinden alırke...

Vodafone hattımızda eşimle birlikte taahhütlü bir tarifedeydik. Taahhüdümüzün 7. Ayında biteceğini biliyorduk ve bu yüzden hat taşıma işlemini özellikle taahhüt süresi geçtikten sonra, 10. Ayda Turkcell’e geçerek yaptık. Buna rağmen, kasım ayının 10’unda Vodafone tarafından hattımız için 1.597 TL tu...

Vodafone hattıma ait ve şu anda tamamı ödenmemiş durumda olan yaklaşık 55.000 TL tutarındaki fatura borçlarım için Kasım 2025 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ve borçlarımın taksitlendirilebileceği açıkça tarafıma söylendi. Aynı şekilde, Vodafone’un kendi internet sitesinde de fatura borçların...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde müşteri hizmetleri üzerinden bana uygun bir tarife bulma konusunda yeterli destek alamıyorum. Şu an ortalama 150 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut tarifeme yakın, fiyat olarak makul, yüksek GB’lı bir sosyal tarife talep etmeme rağmen ...

Vodafone hattımı geçen ay Türk Telekom’a taşıdım ve geçişten önceki son Vodafone faturamı da ödedim. Buna rağmen 22 Ekim 2025 tarihini de kapsayan, kullanmadığım 3 günlük dönem için hattıma yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu süre içinde hattımın Vodafone’da aktif olmadığını bildiğim halde, mü...

Vodafone mobil hattım için 12/01/2025 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uzun süredir kampanya kapsamında yaklaşık 297 TL ödüyordum ve kampanya bitiminde faturamın 450 TL olarak devam edeceği müşteri temsilcileri tarafından tarafıma söylenmişti. Ancak bu ayki yenilemeden sonra f...

Yaklaşık 7–8 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hat kullanıyor olmama rağmen, faturam her geçen ay artarak geliyor ve şu anda yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayına kadar devam eden taahhüdüm olduğu için daha düşük bir pakete de geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Kanaat Sokak No:137 civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı konuşamıyor, sürekli cam kenarına gitmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen çoğu zaman iletişim kuramıyorum. Bu s...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık bir yıl önce Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Kutu şarj almadığı için, ürün hâlâ garanti kapsamındayken Ouno servisine gönderdim. Kısa bir süre sonra Ouno servis, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek, faturanın üzerinde cihazın IME...

iPhone se cihazımı kullanırken, hiçbir şekilde satın alma yapmadığım ve onay vermediğim halde Kasım ayı Vodafone faturama 3.092 TL (vergiler dahil) yansıtılmıştır. Telefonumda satın alma geçmişini kontrol ettiğimizde, bu tutarla ilgili herhangi bir işlem veya kayıt görünmemektedir. Konuyla ilgili h...