to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayından beri verdiğim siparişim gelmedi. 3 tane ayakkabı sipariş ettim, hâlâ haber yok. 14 Şubat'tayız, mağduriyetiniz için özür dileriz. Yanında sürprizimiz olacak dediler. Yaklaşık 1,5 ay önce hâlâ ortada bir şey yok. Kaç kez müşteri hizmetlerine mail attım, gönderecekler dediler ama ortada bir şey yok, aylar oldu.
28 Aralık'ta iki çift ayakkabı sipariş ettim. 1-15 gün içinde geleceği söylendi ancak ne bir mesaj geldi ne de kargo ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en geç yarın çıkar' veya 'haftaya elinizde olur' şeklinde geçiştirildim. Eğer göndermeyecekseniz para iadesi yapın ve bizi daha fazla bekletme...
26 Kasım 2025 tarihinde almış olduğum iki adet ayakkabı yaklaşık 3 aya yakındır elime ulaşmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmamam rağmen ürünler tarafıma gelmedi ve mail yolu ile bir gün sonra yollanacaktır diye cevap veriyorlar. Ürünler elinizde yoksa ücret iadesi ürünler elinizde mevcutsa da sipa...
Sipariş ettiğim ayakkabı yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı, hala bekliyorum ve her aradığımda aynı muameleyi yaşıyorum. Bu kadar üslupsuz bir müşteri hizmetleriyle daha önce karşılaşmadım.
23.02.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim ancak halen ayakkabı gelmedi. Ayrıca iletişim kuramıyorum. Bir ay geçmesine rağmen siparişimin yola çıkıp çıkmadığına dair herhangi bir bilgi de tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak kiminle iletişim kuracağımızı da bilmiyorum.
04.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı, bir ay sonra hem farklı model hem de yanlış numara olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne açan var ne de cevap veren. Hayatımda yaptığım en kötü internet alışverişi diyebilirim. Tek söyleyebileceğim, müşteri memnuniyetinin bu kadar suis...
Yorumlar