Bilgim Dışında Hattımla Yapılan Cihaz Alımı Ve Haksız Borçlandırma Mağduriyeti

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet telefon alınmış ve bu cihazlar Bitlis’e gönderilmiş görünüyor. İşlem tarihi olarak sistemde 19.08.2025 tarihi görünüyor; ancak hattımda otomatik ödeme talimatı olduğu için durumu ancak bir sonraki ay faturam kesilince fark edebildim. Hattım 0545********14 numaralı ve tamamen benim adıma kayıtlıdır.

Faturalarımda toplam 57.540 TL tutarında cihaz borcu yansıtılmış durumda. Bu olay ortaya çıktıktan sonra Vodafone ile iletişime geçtim, ayrıca konuyu avukata da taşıdım; ancak buna rağmen hâlâ her gün bu borç için aranmaya devam ediyorum ve mağduriyetim gün geçtikçe artıyor. Bilgim ve rızam olmadan, kimlik bilgilerim ve hattım kullanılarak nasıl böyle bir işlem yapılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.

Ben, bu hat üzerinden yapılan ve bilgim dışında gerçekleşen cihaz alımlarının ve ilgili borçların tamamen iptal edilmesini, bu borçlara dair aramaların durdurulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin ve hattımın nasıl bu şekilde kullanılabildiğinin araştırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.