Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone mobil hattım için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Görüşmede, hat dondurma işleminin yapılacağı teyit edildi ve ayrıca verilen numarayı arayıp 2’yi tuşlamam gerektiği söylendi, ben de aynen tarif edildiği şekilde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte hatt...

Vodafone hattıma ait son faturamda, normalde ödemem gereken tutardan 21 TL daha fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde bu fazla tutarın neden alındığına dair herhangi bir açıklama ya da özel bir kalem göremedim. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gereği faturamın her ay sabit olarak 274 TL olması gerekirken, Kasım 2025 dönemine ait faturamda 181 TL tutarında KDV, telsiz kullanım ücreti ve benzeri kalemler yansıtılmıştır. Geçen ay da faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmişti ve son aylarda her...

Vodafone cep telefonu hattıma ait Aralık 2025 faturam 1.100 TL olarak geldi. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmadığı için bu tutar beni ciddi şekilde zorladı. Normalde faturamdan memnundum ancak bu ay gelen tutar beklediğimin çok üzerinde oldu. Konu ile ilgili Vodafone müş...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, 14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisinden kapattırdık. Vefat durumunda hat kapatma ücreti alınmaması gerekirken tarafımıza kapatma bedeli yansıtıldı. Ayrıca bayiide en fazla yaklaşık 200 TL civarında bir fatura geleceği söylenmesine rağmen...

Bartın’da görev yaptığım dönemde yetkilisi olduğum Gölbucağı Aile Sağlığı Merkezi adına, Vodafone Kurumsal Zonguldak bölge bayisi üzerinden 5430*****57 kurumsal abonelik numarasıyla iki adet hat alınmıştı. 2022 yılında kurumdan ayrıldım ve birkaç defa yazışmalarla bu hatların sorumluluğunun kurumda ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve son altı aydır faturalarımda aşırı derecede yüksek vergi ücreti yansıtıldığını fark ettim. En son kesilen faturam 691 TL olmasına rağmen bunun yaklaşık 600 TL’si vergi olarak görünmektedir ve bu durum bana hiçbir şekilde makul gelmemektedir. Duru...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, vergi kalemlerinde önceki aylara göre dikkat çeken bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle, daha önce 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücretinin, herhangi bir resmi zam açıklaması olmamasına rağmen 43,01 TL olarak nered...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, hattım hâlâ iptal edilmedi ve bu süreçte tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Her defasında taahhüdümün bittiğini, herhangi bir borcumun olmadığını açıkça belirtmeme rağmen hattımın kapatılması konusunda yar...

Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan 1240 Eğlence Dijital isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İlk ay faturam yüksek gelince internet aşımı yaptığımı düşündüm ve 06 Aralık Cumartesi günü saat 18:10:16’da gelen bu faturayı ne olduğunu tam bilmeden ödedim. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmam...

Vodafone 0545********23 hat sahibiyim : 03.11.2005. Tarihinde bir yakınımın yardımıyla (maddi) umreye gittim yanımda telefonumu da götürdüm. Kaldığımız otel de Wi-Fi kullana bileceğimi söylediler. Umre yapıp geri döndüğümde 7000 TL'ye yakın fatura geldi. Yakınlarımın yardımıyla Vodafone müşteri hizm...

Vodafone hattım üzerinden Zetro Media adlı bir firmaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini öğrendim. 10 Ekim tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan aylık 240 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu durum, bugün fark edene ka...

Babamın üzerine kayıtlı 05325020003 numaralı Vodafone hattının fatura ücreti, herhangi bir tarife değişikliği yapılmadan 725 TL’den 1520 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı. Eski bir tarife kullanıldığı ve aynısının artık taahhütlü olarak sağlanamadığı bilgisi verildi; ancak yaklaşık %100 oranın...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde kullandığım bölgede Eylül 2025’ten beri ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi problemler oluyor, hem de mobil internet neredeyse hiç ...

Vodafone 554 *****620 numaralı mobil hattıma ait 15.11.2025 tarihli faturada, sistem hatası denilerek 895 TL fazla tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla kesilen tutarı ödemem halinde 895 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek faturayı...

Linda arkalık uygulamasından vip üyelik satın aldım ancak ödemenin alınmasına rağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Ödemem Vodafone faturama 9 Aralık 2025 tarihinde 149,90 TL olarak yansıtıldı fakat uygulamada vip haklarımı kullanamıyorum. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim. Ödemes...

Vodafone hattıma ait faturamı ödemek isterken, 6 Ekim tarihinde numaramdaki bir haneyi yanlış yazarak bana ait olmayan başka bir Vodafone hattının 1.057 TL tutarındaki faturasını İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan ödedim. Ödeme dekontumda tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bu...

Vodafone Taksim şubesinden, Şehit Muhtar Mahallesi’nde Miss Sokak karşısında bulunan bayiden iPhone 13 telefonum için orijinal, kapalı kutu Apple şarj cihazı ve kablosu aldım. Ürünü faturama ek olarak, elden teslim aldım. Kutu kapalı olduğu için mağazada deneme imkanım olmadı, eve gidip kullandığımd...