Telsiz Kullanım Vergisi İki Kat Fazla Yansıtıldı İade Talep Ediyorum

Vodafone faturalı hattımda bu ay telsiz kullanım vergisi ile ilgili bir sorun yaşadım. Normalde 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım vergisi, bu ay...

Vodafone faturalı hattımda bu ay telsiz kullanım vergisi ile ilgili bir sorun yaşadım. Normalde 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım vergisi, bu ay...
Vodafone hattıma ait faturam üzerinden Payguru adlı firma tarafından Eylül 2025’ten itibaren her ay 263 TL olmak üzere, toplamda 789 TL tutarında abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Ben herhangi bir yere bilinçli olarak abonelik başvurusu yapmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. ...

Babamın adına kayıtlı olan 543 715 02 50 numaralı Vodafone hattını, 15.10.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kapattırdık ve son faturasını da 05.11.2025 tarihinde ödedik. Buna rağmen, aradan zaman geçtikten sonra bu hat için FD51150MA6EBD0 numaralı fatura ile 12 ayda 757,50 TL tutarında yeni bir ...

Vodafone hattım 0541********79 üzerine bu ay itibarıyla iTunes adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafımdan herhangi bir onay, onay SMS’i ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretl...

Vodafone üzerinden Arvento takip sistemi için bir hat satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ardından firmamı kapattım, Arvento ile olan sözleşmem bitti ancak Vodafone hattımı bir türlü kapattıramadım. Hattı kapatmak için benden ısrarla yalnızca limited şirketler için geçerli olan belgeler ist...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Samsun Çarşamba’da, şehrin merkezinde olmama rağmen aylık 400–500 TL fatura ödediğim hatta internet hızım sürekli olarak 2–3 Mbps civarında kalıyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir aralıksız devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Vodafone hattım için normalde 128 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüt sürem bittiği için herhangi bir onayım veya talebim olmadan Aralık ayı faturam 615 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir tarife seçimi yapmadığım, sadece taahhüdüm bittiği için faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. ...

Kızıma yatılı okulda kullanması için Vodafone’dan aylık 200 TL ödemeli faturalı hat aldık. Hat internet aşımına girdiğinde, herhangi bir onayım olmada...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normalde faturam 470 TL civarında gelmesine rağmen Aralık ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.223 TL olarak kesildi. Faturada “üyelik”, “ek kullanım” gibi ifadelerle açıklanan tutarların benim bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşün...
Vodafone hattıma bu ay iTunes Store üzerinden, bugüne kadar hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve kullanmadığım bir uygulama için 1.689 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında bu çekimin içeriği ve hangi işlem veya uygulamaya ait olduğu görünmemektedir. Herhangi bir abonelik ...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.'den almakta olduğum mobil iletişim hizmetine ilişkin 0533 *** ** 83 numaralı hattımın Kasım ayı faturasına, yalnızca bi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı. Taahhüdüm bittikten sonra Kasım ayı faturamın 1050 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onayım olmadan bu kadar yüksek f...

Vodafone hattımın mevcut tarifesi ve internet kullanımım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. GSM numaram 0544********88’dir. Tarafıma sunulan mevcut tarifenin ücreti, benzer hatlara göre oldukça yüksek seviyededir ve hattımda kullandığım internet paketi çok kısa sürede, olağan dış...
Vodafone ile yaptığım faturalı hat sözleşmem 1 Aralık 2025 tarihinde sona eriyordu. Hem Vodafone bayisine giderek hem de mobil uygulamadan kontrol ede...


Vodafone bireysel faturalı hattımın faturasını sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için faturama 79,90 TL 'geç ödeme bedeli' yansıtıldı ve aynı anda internet hızımın da düşürüldüğünü fark ettim. Her ay tarifem gereği yaklaşık 1.100 TL gibi yüksek bir tutar ödememe rağmen, yalnızca 1 günlük gecikmede böy...

Vodafone mobil hattım için Mart 2025’ten bu yana Mardin Kızıltepe’de sürekli olarak yüksek fatura ve düşük internet hakkı problemi yaşıyorum. Mart ayı...

12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone kurumsal mobil hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında internet paketinin aylık 232 TL olduğu bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. 14 Kasım 2025’te hattım Dijital Kurye ile teslim edildi ve hat kullanıma açıldı. Her şey bu şartlarda ilerliyor diye düşünürken...

Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattım birçok bölgede sağlıklı şekilde çekmiyor, sık sık kesilmeler yaşıyorum fakat buna rağmen her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Ödediğim yüksek rakama rağmen hizmeti tam olarak alamıyorum. Özellikle İstanbul Kadıköy, Lev...

8–15 Kasım tarihleri arasında İran’a yaptığım seyahat sırasında Vodafone hattım için günlük yurt dışı internet ve paket aşımına bağlı ücretlendirmeler yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ancak bu süre boyunca hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir intern...

Vodafone hattımı Nisan ayında geçirdim. İlk fatura hariç tüm faturalar, herhangi bir aşım yapmadığım ve ekstra bir hizmet almadığım halde yaklaşık yüzde 20 daha yüksek geldi. Durumu kendilerine ilettiğimde konuyla ilgilenmediler, adeta hiç önemsemediler. En son faturalarımda ise durum daha da ileri...