to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde kullandığım bölgede Eylül 2025’ten beri ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi problemler oluyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kopmalarla dolu.
Bu süreçte defalarca kez durumu ilettim, 2-3 kez hat ayarları düzeltme yönünde işlemler yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. Sonrasında tarafıma bölgede baz istasyonu yetersizliği olduğu, 2026 yılı içerisinde yeni bir baz istasyonu kurulmasının planlandığı, fakat net bir tarih verilemediği bilgisi iletildi. Yani yaşadığım sorunun şebeke altyapısından kaynaklandığı Vodafone tarafından da kabul edilmiş durumda. Buna rağmen aylardır düzgün hizmet alamadığım hat için fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.
Bölgede yetersiz baz istasyonu nedeniyle hizmet kalitesi bu kadar düşükken, ne zaman çözüleceği belli olmayan bir altyapı çalışması için 2026’yı beklemek ve bu süre boyunca tam ücret ödemek istemiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülebilmesi için hattıma tanımlı taahhüdün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Atatürk Caddesi Palaz Sokak No:5 Daire:1 adresimde Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem ben aileme hem de ailem bana ulaşamıyor. Özellikle işe gittiğimde çocuklarımla iletişim kuramamak beni...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim gitmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev adresimde, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak Esenyurt/İstanbul bölgesinde bu sorun sürekli yaşanıyor ve ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır İstanbul Pendik bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma sırasında sık sık kesilmeler, sesin gitmemesi gibi sorunlar oluyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum sürekli hale geldiği için defalarca mağduriyet yaşamama ra...
Yorumlar