Vodafone Fatura artışı

Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasında, telsiz kullanım ücreti beklenmedik şekilde artırılmıştır. Geçtiğimiz aylarda bu ücret 21,5 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Bu artışı dün fark ettim ve ilk defa böyle bir durumla ka...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır beklenmedik şekilde yüksek fiyat artışı yaşanıyor. Önceden aylık 300 TL civarında fatura öderken, son iki faturamda tutar 1000 TL’ye çıktı. Bu artışın sebebini bilmiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone faturalı hattımda son 2 aydır toplamda 650 TL’lik beklenmeyen bir fatura artışı yaşadım. Faturamı incelediğimde, bilgim dışında Vizyon Mobil ve ek kullanımların faturama yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bu süreçte sürekli bildirimler almaya başladım. Bu ek ücretlerin neden eklendiği konusunda ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve engelli vatandaş olarak engelli tarifesinden yararlanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır engelli tarifesi kullanmama rağmen mevcut tarifemin ücretinde fahiş bir artış olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Vodafone'da taahhütlü faturalı hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 ay boyunca düzenli olarak 164 TL fatura öderken, taahhüt sürem bitmeden hemen önce son faturam birdenbire 408 TL olarak kesildi. Bu tutarın nedenini sorduğumda, sadece “internet aşımı” olduğu söylendi. Ancak 11 ay boyu...

Vodafone faturalı hattım için normalde her ay yaklaşık 420 TL fatura öderken, Eylül ve Ekim aylarında faturam 865 TL olarak geldi. Fatura detayında “limit aşımı” olduğu belirtilmiş, ancak Instagram ve Youtube.com uygulamalarım sınırsız olduğu için aşım yapmam mümkün değil. Ayrıca, her ay aynı şekild...

Vodafone faturalı hattımın yenileme döneminde fatura tutarımda ciddi bir artış yaşandı. Önceki dönemlerde ortalama 350 TL ödüyordum, ancak şimdi önerilen tarife 600 TL. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun en düşük tarife olduğu söylendi. Daha uygun fiyatlı seçmek istiyorum sistem buna...

Vodafone'un bu ay gelen faturama hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek bir zam uygulandığını fark ettim. 21,5 TL olan vergi tutarı, herhangi bir açıklama yapılmaksızın 43 TL’ye yükseltildi. Bu artış tamamen habersiz gerçekleşti ve mağdur oldum. Faturamda yapılan bu artışın ve özellikle vergi adı altınd...

Ekim 2025 döneminde Vodafone hattıma telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar 43,50 TL’ye yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında ...

Müşteri sadakati diyorsunuz, güven diyorsunuz ama yaptığınız şey tam tersi! İnsanların cebinden sessizce fazla para almak ne demek ya? Benim onayım olmadan nasıl fatura tutarı değişir? Taahhüt döneminde bile kafanıza göre fiyat oynatıyorsunuz, sonra da “sistemsel” deyip geçiyorsunuz. Yaptığınız yan...

Vodafone faturalı hattımda “2025 Yılın Fırsat 20 GB” (kupce248) paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışındayım. Şu anda aylık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm sona erdiğinde fiyatların çok yükseleceğinden endişe ediyorum. Hem...

Vodafone faturalı hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Taksiciyim ve iki hattım var. Diğer numaramda herhangi bir sorun olmadan arama yönlendirme işlemi yapabiliyorum ancak Vodafone’a yeni taşıdığım bu numarada “ağdan beklenmeyen yanıt” hatası alıyorum. Tüm numaralara karşı bu sorun oluşuyor ve yönlend...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 118 TL fatura ödüyordum. Ancak yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bana aylık 750 TL gibi çok yüksek bir fatura tutarı iletileceği söylendi. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle t...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda fiyat portföyünüzün çok genişlediğini ve müşterilere fahiş rakamlarla teklifler sunulduğunu üzülerek görüyorum. Mevcut abone olarak, bana değer verilmediğini ve faturamın yaklaşık 200 TL olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından geçen a...

75 yaşındaki babam adına Ordu/İkizce’de kullanılan Vodafone Red hattımızda, Ekim ayında faturamız hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadan 555 TL’den 728 TL’ye yükseldi. Babam çalışmıyor, sigortası yok ve teknolojiden çok anlamıyor. Taahhüt bitiminde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadık. ...

31 Ekim 2025 tarihli Vodafone bireysel faturalı hattıma ait faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan fatura tutarım 246 TL’den 385 TL’ye yükselmiş. Bu artış ilk kez gerçekleşti ve faturamı incelediğimde nedenini anlayamadım; herhangi bir ek paket, abonelik veya ekstra kullanım görünmüyor...