Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaalınan cihaz iade

63 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Redbox Hatalı Cihaz Bedeli Faturası Ve Eksik İade

15

Vodafone’dan 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Özatalar Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Redbox internet hi...

Vodafone Faturasındaki 3.999 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

22

Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya yansıt şeklinde 2 adet cihaz ve 1 adet aksesuar satın aldım. Bunlara ek olarak ...

Vodafone'dan Kulaklık Alımında Aylık 105 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

29

Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Online Cihaz Dünyası’ndan Major 5 kulaklık satın aldım. Satın alım sırasında ür...

Ek Cihaz Ücretinin Mükerrer Kesilmesi Ve İade Talebi

444

Vodafone hattım üzerinden Huawei Watch gt6 ek cihazını satın aldım, 21.07.2026 tarihinde iptal ettirdim, 24.07.2026 tari...

İstemeden Kesilen Kasko Ücreti İçin Tam İade Talebi

57

Vodafone faturalı hattım üzerine Samsung a17 5g 6 GB RAM 128 GB cihaz aldım. Cihazı alalı yaklaşık 3 ay oldu, 2 aydır fa...

Bilgim Dışında Ek Ücretlendirme Ve 3.355 TL İadesi Talebi

250

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında “faturaya ek cihaz için aksesuar ve koruma” adı altında ücret yansıtıldığını f...

Çözüldü

İki Kat Kasko Ücreti İadesi Ve Faturadan Mahsup Sorunu

61

"Yetkili arkadaşlar gerekli ilgi ve yardımı sağladılar. Teşekkür ederim."

Şubat 2026 tarihinde Vodafone kampanyasından faydalanarak Ankara Altındağ M...

Ücretsiz Kulaklık Ücretlendirilmesi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

81

17.06.2026 tarihinde Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. isimli Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi No...

Zorunlu Kurulum Ve Sim Takma Nedeniyle İade Reddi Ve Aşırı Fiyat İtirazı

295

20 Nisan tarihinde Konya Ereğli Adese Vodafone mağazasından Tecno Spark 40 5G marka telefonu tarife üzerine fiyatlandırm...

Vodafone Kurumsal Hatlarda Faturaların Aşırı Yüklenmesi Ve Çözüm Bulunamaması

147

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların ...

Taahhüt Süresinde Haksız Fatura Ve İade Talebi

142

"Teşekkür ederim"

Vodafone mobil hattım için 12 ay boyunca her ay düzenli olarak 185 TL fatura ödedim ve mevcut taahhüdümün Mayıs 2026’da ...

Vodafone Faturamda Hatalı Ve Fazla Cihaz Taksitleri İptal Edilsin

816

Vodafone hattım üzerinden aldığım cihaz ve aksesuarların taksitleri faturama hatalı ve fazla olarak yansıtılmaktadır. Ha...

Vodafone Hattımda İzinsiz Aksesuar Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

101

Vodafone hattıma son 3 aydır her ay düzenli olarak “aksesuar” adı altında 95 TL ücret yansıtılmaktadır. Hattın ve fatura...

Vodafone İnternet Paketi Hızlı Bitiyor Ve Tobi Yardımcı Olmuyor

258

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım internet paketim önceki dönemlerde oyun oynadığım, film v...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Aksesuar Ücreti Ve İade Talebi

103

Vodafone hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan faturama “aksesuar” adı altında ek bir ü...

Sakarya Vodafone Mağazasından Alınan Arızalı Şarj Cihazı İçin İade Ve Değişim Talebi

56

Sakarya Ada AVM’deki Vodafone bayinizden 1.200 TL Nakit ödeme yaparak orijinal olduğu söylenen bir şarj cihazı satın ald...

İzinsiz Cihaz Sigortası Ve Geri Ödeme Talebi

136

Vodafone’dan Kasım ayında cihaz satın aldım. Herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma cihaz sigortası ta...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.