Vodafone mobil hattım için 12 ay boyunca her ay düzenli olarak 185 TL fatura ödedim ve mevcut taahhüdümün Mayıs 2026’da ...sona ereceği belirtilmişti. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam, taahhüt sürem hâlâ devam etmesine ve herhangi bir onayım ya da ek işlemim olmamasına rağmen çok daha yüksek...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uyg...ulamasında hattıma ait bir otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor, ancak bankalara gittiğimde hiçbir bankada üzerime tanımlı bir otomatik talimat olmadığı söyleniyor. Yeni b...
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve İletişim Eksikliği
12 yıllık Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 06.05.2025 tarihinde sona erdi fakat Vodafone tarafından aranmadım. Ben aradı...m; Vodafone, ödediğim faturanın yüzde yüz katı bir fiyat belirledi. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Buna istinaden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Arızalı Ürün Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Merhaba, ismim Ebru. Ankara Çankaya bölgesinde Arzum Choppy doğrayıcı aldım. Eve geldim, açtığımda bozuk çıktı. Buna ist...inaden, 15 günlük iade etme süreci olmasına rağmen iademi almadılar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar olarak 'paranızı iade alabilirsiniz' geldi. Buna rağmen, tek...