Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIMe sim kart

173 şikayet

Sonuçlarda ara...

ESim Aktifleştirilemedi, Numara Taşıma Süreci Oyalandı

13 Temmuz 09:02305

10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...

1

Vodafone Bayilerinde E‑Sim Geçişinde Fahiş Ücret Ve Nakit Zorunluluğu

30 Haziran 19:02431

Diyarbakır’da Vodafone hattımı fiziki sim karttan e-sim’e geçirmek istedim ancak gün içinde gezdiğim bayilerde yaşadıkla...

Mavi Kart Engeli Vodafone’da E‑Sim Kullanımını Engelliyor

24 Mayıs 21:33175

Vodafone hattımda e-sim kullanmak istiyorum ancak mavi kartlı olmam sebebiyle telefonumda e-sim işlemleri bir türlü akti...

E‑Sim Başvurusundaki Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

24 Mayıs 15:29353

Vodafone’un 20 GB 400 TL’lik geçiş kampanyasından yararlanmak için web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. 21 Mayıs...

Mavi Kart Sahibi İçin E-SIM Başvurusu Reddedildi

20 Mayıs 19:18270

Vodafone bireysel faturalı hattım için e‑sim almak istediğimde, Mavi Kartlı olmam ve kartımın çipli kimlik kartı olmamas...

1

Mavi Kart Sahiplerine E‑Sim Verilmemesi Haksız Ve Mağduriyet Yaratıyor

18 Mayıs 22:26234

Vodafone bireysel faturalı hattım için e‑sim almak istediğimde, Mavi Kartlı olmam ve kartımın çipli kimlik kartı olmamas...

Vodafone Kullanılmış Çalışmayan Esim Satışı ve Fiziksel Şiddet

13 Mayıs 08:41427

11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...

E-Sim Aktivasyonunda Ek Ücret Talebi Ve Personelin Lakayıt Tutumu

6 Mayıs 08:361.758

Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden...

E-Sim Aktivasyonunda Ek Ücret Talebi Ve Personelin Lakayıt Tutumu

Sim Kart Açılmadı Tatilde İnternetsiz Kaldım

16 Nisan 09:29352

Vodafone'dan sim kart aldık 15 dakika içinde açılacak dediler 5 gündür sim kart açılmadı. Her müşteri temsilcisi 15 daki...

4
Çözüldü

ESIM Aktarımında Bilgi Eksikliği Ve Ücretsiz SIM Talebi

14 Nisan 23:381.507

"Başvurumun ertesi gün dönüş yapıldı. E sim QR kodu hakkında bilgi verildi. QR kodunu saklamam gerektiği, saklamadığım için yeni bir sim kart başvurusu yapmam gerektiği ve ücretinin faturam üzerinden indirim olarak yansıtılacağı söylendi. Çözüm uzmanı çok yetkin ve kibardı."

Aralık 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikl...

3

ESIM İşleminde Pin Kodu Eksikliği Ve Bayi Ziyaretine Zorunlu Kılınması

14 Nisan 19:44488

Vodafone üzerinden e-sim işlemlerimi, internet sitelerinde yer alan adımları harfiyen uygulayarak bugün tamamladım. Süre...

E‑Sim Aktarımından Sonra Tüm Bankacılık İşlemlerinde SIM Kart Blokesi

31 Mart 15:21425

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattımı e-sim’e taşıdım. Bu işlemden sonra, müşterisi olmadığım bankaların dahi tüm bankacıl...

Vodafone Bayisinde E-Sim Talebinin Reddedilmesi Ve İlgisiz Yaklaşım

17 Mart 13:13932

Vodafone’dan yeni hat almak için önce internetten başvuru yaptım, numaramı seçip özellikle e-sim olarak kullanmak istedi...

E Sim Talebim Reddedildi Ve Fiziksel SIM Verildi, Süreç Kaotik

16 Mart 18:55957

Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim ...

3

ESIM Aktarımında Hata, QR Kod Geçersiz Ve Hattım Kullanılamaz

13 Ocak 12:071.835

Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı ver...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone eSIM profilleri, hizmet türüne bağlı olarak farklı kullanım sınırlamalarına sahiptir. Türkiye içinde kullanılan standart eSIM QR kodları tek kullanımlık değildir; aynı kod cihazda maksimum 10 kez okutulabilir. Ancak yurt dışı seyahat (Travel) eSIM paketleri kesinlikle tek kullanımlıktır ve silindiği anda tekrar aktifleştirilemez. Standart (Yurt İçi) eSIM Tek Kullanımlık Değildir Vodafone Türkiye’nin ana hat eSIM QR kodları, hat ayarları sıfırlandığında veya profil silindiğinde aynı QR kodu en fazla 10 kez cihazda yeniden okutmaya izin verir. Bu limit, cihazın EID (eUICC Identifier) numarasının değişmemesi koşuluyla geçerlidir ve zaman sınırlaması içermez. Travel (Yurt Dışı) eSIM Tek Kullanımlıktır Yurtdışı veri odaklı Travel eSIM profilleri, güvenlik ve tahsis mimarisi gereği sıfır tekrar hakkı sunar. Profil cihazdan silindiği anda QR kod sistem tarafından geçersiz kılınır ve aynı kodla yeni bir aktivasyon mümkün değildir. Tekrar Kullanım Koşulları ve Sınırlamaları - Tekrar okutma yalnızca aynı cihazın EID’si ile mümkündür; farklı bir akıllı telefonda aynı QR kod reddedilir. - Standart eSIM için 10‑defa limitine ulaşıldığında yeni QR kod talep edilmelidir. - Travel eSIM kodu silindiğinde, yeni bir QR kod almak için Vodafone bayisi veya dijital destek kanalı üzerinden yeni bir Travel paketi satın alınmalıdır. Bilgi Notu: Travel eSIM’lerde QR kodun satın alım tarihinden itibaren 30 gün içinde cihazda aktive edilmesi zorunludur; bu sürenin dışında kod otomatik olarak geçersiz olur. Kısaca: - Standart Vodafone eSIM, tek kullanımlık değildir; aynı QR kod 10 defaya kadar yeniden kullanılabilir. - Travel eSIM profilleri kesinlikle tek kullanımlıktır ve silindiğinde geri getirilemez. - Tekrar kullanım sadece aynı cihazın EID’siyle sınırlıdır. - Tekrar limitine ulaşıldığında veya Travel eSIM silindiğinde yeni QR kod için Vodafone destek kanallarına başvurulmalıdır.