Vodafone Engelli İndirimiyapamıyorum

Vodafone’un internet sitesinde yer alan ve “yalnızca engelliler, gaziler ve şehit yakınlarının faydalanabileceği” şeklin...de tanımlanan Sosyal Destek uygulamasından, engelli birinci derece yakını olmama rağmen yararlanamadım. Hem faturalı hem de faturasız iki hattım için bu imkandan faydalanmak istedi...

Vodafone mobil hattımda engelli indirimi tanımlı olmasına rağmen, 09/2024 ...tarihinde faturalı hatta geçiş yaptığımdan beri engelli indirimim (%25) sis...

Vodafone sosyal destek paketi sorunu, yetkisiz işlem. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Edremit yetkili Vodafone bayisinden s...osyal destek paketimi yaptırdım engelli kartım ile sisteme tarama yapıldı. Sonrasında 06.01.2026 tarihinde benim açık rızam ve işlemim olmadığı takdirde tobi tarafından işlem iptal...

30.12.2025 tarihinde başvuru yaparak 01.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce çağrı merke...zini arayarak babamın engelli raporuna istinaden, engelli bireyin 1. Derece yakını (oğlu) olarak engelli indiriminden faydalanıp faydalanamayacağımı özellikle sordum. Müşteri temsi...

Vodafone faturalı mobil hattım için İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone mağa...zasına giderek sosyal destek kapsamında engelli indirimi başvurusunda bulun...

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra engelli yakını olarak indirimli tarifeden yararlanmak istedim. Daha önce Türk Teleko...m’da oğlumun engelli durumu nedeniyle engelli tarifesinden faydalanıyordum. Hatta geçmişte Vodafone müşterisiyken de yine oğlum üzerinden sosyal destek indiriminden yararlanmıştım....

Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. B...u işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda benden engelli raporu veya eng...

29.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy s24 fe cihazı alırken, benim onayım alınmadan adıma cihaz kaskosu... tanımlanmış. Bu kasko hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma poliçe veya kasko numarası da verilmedi. Buna rağmen iki aydır faturama yansıtılıyor ve toplamda 12 ay b...

%83 ortopedik engelli bir birey olarak, Vodafone faturalı hattım için engellilere özel sosyal destek kapsamında sunulan ...indirimli tarifemi yenilemek amacıyla 25 Kasım 2025’ten beri uğraşıyorum. Ancak bu süreçte Vodafone’un engelli müşterilere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce 542 m...

Vodafone hattım için sosyal destek engelli indirimi başvurusu yapmak istiyo...rum ancak üç gündür sistemsel bir sorun nedeniyle başvurum alınamıyor. Çana...

Yıllardır Vodafone hattımda engelli indirimi kullanıyorum. Bu yıl ilk kez, indirimin devam etmesi için bayiye gitmem ger...ektiği müşteri hizmetleri tarafından 13 Kasım tarihinde iletildi. Ayağım alçılı olmasına rağmen verilen bilgiye güvenerek 14 Kasım’da Vodafone bayisine gidip engelli raporumu tesli...

Samsung A20s model telefonumdan, Vodafone hattım üzerinden Linda arkadaşlık uygulamasında haftalık 99 TL’lik üyelik satı...n alarak gelen mesajlara cevap verebilmek istiyorum. Ancak satın alma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Ödemeyi faturaya yansıtmalı olarak yapmak istiyorum fakat uygulamada işlem ba...

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kulla...nıyorum. Tarifem bittiğinde indirimli almama rağmen tarafıma yine çok pahal...

Vodafone mobil hattım için sistemde görünen alacağımı yaklaşık 3 aydır iade alamıyorum. Vodafone online işlemler üzerind...en iade formu oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İade başvurusu yapamadığım için hattıma tanımlı alacağımı kullanamıyor ya da geri ala...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanıyorum. 25/10/2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi ve Anafa...rtalar Caddesi’indeki Vodafone bayilerine giderek engelli indirimi başvurusu yapmak istedim. Bayiler bu işlemi kendilerinin yapmadığını söyledi, ardından müşteri hizmetleri tarafın...

07.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için müşteri hizm...etlerini aradım ve engelli olduğumu, %47 engelli raporum olduğunu belirtere...

Vodafone Red 15 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Engelli kartım olmasına rağmen hem sosyal destek paketinden yararla...namıyorum hem de diğer hattıma ait sim kart yedeğini almak istediğimde Ankara Dikmen bayiliği yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yapılabileceği söyleniyor, a...

Çanakkale Vodafone E*** Ü**** bayisine müracaatta bulundum. Engelli kimliği...mi tanımlatmak istedim. Bakanlığın verdiği kimliği sisteme tanımlamadılar, ...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım. Gerekli sa...ğlık kurulu raporumu Bursa Heykel şubesinden Vodafone bayisine teslim ettim...

24 Ekim’den bu yana Vodafone faturalı hattımı engelli tarifesine geçirmek i...çin uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Sivas Taşhan Vodafone Bayii...

Vodafone Red faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, müşteri... hizmetleri tarafından aranıp yenileme işlemi gerçekleştiriliyor. Engelli indirimi için Vodafone bayisine engelli raporumu götürmem gerektiği söyleniyor. Ancak İstanbul Pendik’teki...

Faturalı hat kullanıyorum. Sosyal destek paketi üzerinden engelli indirimi sağlanmaktadır. Talebim olmadan bu indirim ip...tal edilmiş olup, müşteri temsilcisini aradığımda otomatik yapıldığını söylüyorlar. İncelenmesini ve bunun düzeltilmesini istiyorum.