Vodafone edebilirim

Vodafone abonesi olarak 0541 438 1805 numaralı hattıma 1 Aralık – 31 Aralık 2025 dönemine ait kesilen faturada hata olduğunu düşünüyorum. Normalde bu ay için ödenmesi gereken tutar 431 TL olması gerekirken faturam 501 TL olarak yansıtılmış ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Vodafone faturalı hattımın 5 Ocak tarihli faturamı kontrol ederken, “Novafun World” adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir servise hiçbir şekilde onay vermedim, hatta bu hizmetin ne olduğunu bile bilmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone cep telefonu hattıma 22.09.2025 tarihinde 1.351,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu ücreti, yaşadığım ciddi çekim ve internet sorunları nedeniyle kesinlikle haksız buluyorum. İstanbul Şişli ’de ikamet etmeme rağmen hattım evimin içinde çoğu zaman çekmedi, telefonla sağlıklı gör...

Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan Allinmobi, Funnyzoneonline ve Digitalworlddio adında abonelikler tanımlanmış ve bu aboneliklerin ücreti Aralık ayına ait faturama yansıtılmıştır. Bu servisler için hiçbir şekilde başvuru, onay ya da üyelik işlemi yapmadım. Durumu fark ettikten sonra Vodafone...

Vodafone hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından arandım, mevcut tarifemin bitmesine az kaldığı söylenerek 40 GB internet, 4000 dakika ve 680 TL ücretli yeni bir paket teklif edildi ve ben de o an kabul ettim. Ancak daha sonra fiyatın pahalı olduğunu düşünerek Turkcell ile görüştüm ve aylık 39...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kasım 2025’te telefon hattım için numara değişikliği yaptım ancak verilen yeni hat nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sürekli yabancı numaralar tarafından aranıyor ve mesaj alıyorum, bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım rahatsızlık üzeri...

Vodafone mobil hattıma ait faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, tarafıma “2 adet faturanız ödenmemiştir” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine, ilgili faturaları kredi kartımdan manuel olarak ödedim. Daha sonra banka dekontlarını kontrol ettiğimde, aynı dönemlere ait faturalar...

Vodafone hattımı Xiaomi 11t telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır SMS göndermek istediğimde ekranda sadece “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir numaraya kısa mesaj gönderemiyorum. Buna rağmen hattıma SMS geliyor, ayrıca internet bağlantımda ve normal telefon görüşmelerimde hiçbir sor...

Vodafone faturalı hattım, ödeme günüm gelmeden gece saat 03.00 civarında hiçbir uyarı almadan kısıtlandı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 500 TL civarında bir fatura bedeli için, hat kısıtlaması yüzünden çözüm bulmaya çalışırken toplamda 8.000 TL’ye yakın masraf yapmak zorunda kald...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için yaklaşık 10 gün önce online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sistem üzerinden başvurumun alındığı bilgisi verilmesine rağmen bu süre içinde ne arandım ne de hat geçiş işlemlerim gerçekleştirildi. Tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesine...

Annemin kullandığı Vodafone hattına 08.01.2026 tarihinde saat 10:42’de, gönderen adı görünmeyen ve içinde sadece link bulunan bir SMS geldi. Mesajda “resmi uyarı: ihlalinin henüz işleme alınmamıştır. Ek uygulamadan önce lütfen gereğini yapınız. Uğraşmak: [link] ” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Bu S...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen veedz adlı uygulamaya 08.01.2026 tarihinde abonelik başlatıldığını ve hatta para kesileceğine dair mesaj geldiğini fark ettim. Bu aboneliği kesinlikle kendi rızamla başlatmadım. 3 Mayıs 2025 tarihinden bu yana hattıma önce 229 TL, bugün ise...

Vodafone faturalı mobil hattım için 15 Kasım 2025 saat 17.19’da Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, cayma bedelimin 1.300 TL olacağı açıkça tarafıma söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, daha sonra faturama 3.500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar, ...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 07.00’den beri hem GSM hattı üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de Vodafone’un sağladığı mobil interneti kullanarak sevdiklerimle sağlıklı iletişim kurabiliyorum. Görüşme yapmaya çalıştığımda sesler kesik kesik geliyor, çoğu zaman da g...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 15.12.2025 tarihinde sona eriyordu ve ben de tam bu tarihte operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen taahhüdüm bitmiş olmasına karşın hattımı taşımam adeta cezalandırılarak tarafıma 452,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Vodafone’un internet sitesinde taa...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı taahhütsüz, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket ile kullanıyordum. Özellikle bazı noktalarda internet çekim kalitesi çok kötü olduğu ve faturalar da yüksek geldiği için hattımı taşımayı planlıyor, bu yüzden bilerek herhangi bir taahhüde girmeden, is...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve mesajlarım hiç gitmiyor. Bu sorun bulunduğum yerden bağımsız olarak her yerde devam ediyor. Arama yaparken veya internete girerken hiçbir problem yaşa...

Vodafone firmasından internet üzerinden SIM kart sipariş ettim. İki adet gelen SIM kart açılmadı; daha sonrasında yeniden sipariş oluşturdum ve bir adet SIM kart sipariş ettim. Diğer, açılmayan için de boşta duran numaramı Vodafone firmasına taşıdım. Bana SIM kartı getiren kurye hanımefendiye de sor...